思创CRM V2.0OS:2003/XP/Win2000/NTLicense:免费软件 Size:46.16 M Evaluation: Uudate:2008-6-3 Downloads: 0 思创CRM V2.0 Description:
思创CRM免费版以思创ECRM2.0精简版为原型,是一款以客户资料管理为主线流程的实用型B/S架构的CRM软件,它的主要功能模块包括:客户管理、联系人列表、联系记录列表、客户查重设置、商品资料、商品类别、销售管理、应收款项、短信群发、传真群发、邮件群发、日程管理、站内消息、文档中心、权限管理、自定义功能、数据导入功能、新闻公告发布、工作台、报表数据分析; ·产品利益 > 灵活自主 省心实用 灵活的自定义功能,满足企业不断发展的需要,节省二次开发费用。针对于不同的使用者,定义自己习惯常用的软件功能模块;,工作台的界面让使用者从登陆系统开始就能够很清晰地看到本人本日需要处理的事务和重点关注的内容,即时获取公司新闻、公告等信息; > 围绕客户 把握需求 更强大的客户管理功能,快速检索到与客户相关的联系记录、销售记录、付款记录和服务记录等信息,加入了竞争对手管理和服务管理,更加准确地把握市场和客户需求。完善的客户分析功能可随时获取实时图表数据,为下一步决策提供可靠依据; > 实时数据 实时分析 客户分布在哪些区域和行业?最有价值的客户有什么共同的特性?本季度的销售冠军是谁?哪种产品或服务最受市场青睐?销售分析功能能够随时获取最准确最详细的销售数据,为提高业绩提供了数据依据; > 即时通讯 强化沟通 强大的通讯中心能够随时保持与客户的沟通,通过电子邮件、短信、传真多种方式随时提供高质量的服务和人性化的关注,始终保持与客户的接触,真正提高客户关系; > 权限严密 数据安全 完善的权限隔离机制,普通业务人员只能看到自己的客户资料且不可删除资料,部门主管可以看到部门客户的资料并有一定的修改权限,总经理能够看到企业所有员工的客户资料,并有分配客户的权力。权限可自由定义分配。 |
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