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[求助] 对方发邮件给我,提示退信

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发表于 2012-12-4 17:51:53 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
    几天前一家客户反映发邮件给我们公司邮箱时,产生退信。我让对方把退信内容发过来:向这些收件人或通讯组列表传递邮件失败:

tony.huang@winmoregroup.com
在传递此邮件期间发生问题。Microsoft Exchange 不会尝试重新传递此邮件。请稍后尝试重新发送此邮件,或向系统管理员提供以下诊断文本。

lisa
在传递此邮件期间发生问题。Microsoft Exchange 不会尝试重新传递此邮件。请稍后尝试重新发送此邮件,或向系统管理员提供以下诊断文本。

供管理员使用的诊断信息
:


生成服务器: mail2.cnglobalsat.com

tony.huang@winmoregroup.com
#554 5.4.4 SMTPSEND.DNS.NonExistentDomain; nonexistent domain ##


lisa@winmoregroup.com
#554 5.4.4 SMTPSEND.DNS.NonExistentDomain; nonexistent domain ##


        当时该客户公司的{**此为已被过滤词语**}同事发邮件都正常,我认为是对方DNS不稳定所致,就没在意。
  但今天再次接到另一家客户的反馈,也是类似的退信问题,让对方把退信传过来,内容为:此收件者的目的伺服器在網域名稱服務 (DNS) 中找不到。請確認電子郵件地址是否正確,然後再試一次。如果仍然找不到,請連絡您的系統管理員。

  这下开始意识到问题的严重性了,我用nslookup  winmoregroup.com(我司域名),可以正确解析固定IP地址呀,请高手帮忙看看,此类问题是对方DNS问题呢,还是我公司的问题?
  我司邮件系统为MDaemon,谢谢!

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沙发
发表于 2012-12-5 10:09:55 | 只看该作者
对方解析不到您的MX记录

点评

我检查了MX,自己看没问题呀,是对方的DNS问题吗  详情 回复 发表于 2012-12-5 16:57
藤椅
 楼主| 发表于 2012-12-5 16:57:34 | 只看该作者
neil.fu 发表于 2012-12-5 10:09
对方解析不到您的MX记录

我检查了MX,自己看没问题呀,是对方的DNS问题吗

点评

nslookup set type=mx 域名 你让发信方看一下mx记录阿  详情 回复 发表于 2013-10-14 00:06
板凳
发表于 2013-10-14 00:06:28 | 只看该作者
richjl 发表于 2012-12-5 16:57
我检查了MX,自己看没问题呀,是对方的DNS问题吗

nslookup

set type=mx

域名

你让发信方看一下mx记录阿
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