客户端连接服务器超时！！！

yyuu62004

本公司邮件系统模式：
企业邮局——公司邮件服务器（使用ICOMMAIL2.5）——客户端
不知道是否有哪位高手熟悉ICOMMAIL2.5, 简单说下：1.它转发所有客户端到邮局或者邮局到客户端的收发邮件，只通过一个ADMIN账号发出公司所有外部邮件到邮局2.操送邮件，可利用操送功能实现按部门备份邮件。
现在的问题：客户端在连接邮件服务器超时，收不下邮件。此时，ICOMMAIL程序上显示POP3运行正常，但只要把ICOMMAIL程序上的POP3服务停止，在开启此服务就恢复正常了。每隔1小时左右就出现此问题，每次都要用如上的方法处理。
系统日志：APPLICATION ERROR 类别：100 时间（ID）：1000   描述：错误应用程序MESSAGECC.EXE,版本3.3.297.161，错误模块MESSAGECC.EXE,版本3.3.297.161，错误地址：0X00056220
请问该如何查找原因，解决此问题呢？
服务器原是WIN2000，现在是2003（ICOMMAIL2.5是老版本了，做系统后出现此问题），如果是系统兼容性的问题？