如何寻找证据证明老外的邮件服务器问题（550 5.7.1故障代码）

yexingqi

hi ,各位好，钉子好，今天跟美国的一个IT邮件飞了半天，问题是这样的：
不定时的经常是我们公司的邮件发送过去被拒绝，而对方发过来的信则没有任何问题。我从服务器上检查故障日志如下：
事件类型:  信息
事件来源:  MSExchangeTransport
事件种类:  NDR
事件 ID:     3027
日期:                   2009-2-24
事件:                   10:43:18
用户:                   N/A
计算机:      MAIL02
描述:
为收件人 rfc822;tmaeda@k-micro.us (邮件 ID <9ADD2C53E3EFF845953957BDBB642C5884B476@MAIL.opulong.com>)生成了状态代码为 5.7.1 的未送达报告。  

原因: 此消息表明拒绝发件人访问或拒绝常规访问。   
解决方法: 检查联系人的系统特权和属性，然后重试发送邮件。

同时客户端也会收到这样的一封退信：
  Subject: RE: NDA
  Sent:    Fri, 20 Feb 2009 10:46:02 +0800

did not reach the following recipient(s):

ykimura@k-micro.us on Fri, 20 Feb 2009 10:46:44 +0800
    You do not have permission to send to this recipient.  For
assistance, contact your system administrator.
    <MAIL.opulong.com #5.7.1 smtp;550 5.7.1 <ykimura@k-micro.us>... SMTP
relay denied, authenticate via POP/IMAP first>
yoneda@k-micro.us on Fri, 20 Feb 2009 10:46:44 +0800
    You do not have permission to send to this recipient.  For
assistance, contact your system administrator.
    <MAIL.opulong.com #5.7.1 smtp;550 5.7.1 <yoneda@k-micro.us>... SMTP
relay denied, authenticate via POP/IMAP first>
ronny@k-micro.us on Fri, 20 Feb 2009 10:46:44 +0800
    You do not have permission to send to this recipient.  For
assistance, contact your system administrator.
   

请教一下各位：
我有没有其它证据证明是对方服务器的故障呢？谢谢了。

[ 本帖最后由 yexingqi 于 2009-3-4 20:49 编辑 ]

yexingqi

我查下来的故障代码应该是被对方拒绝了，说明一下：我们跟美国的其它公司邮件联系都没有任何问题。本身我们已做过DNS反向解析，邮件服务器上也没有设置过滤设备。
我的邮件服务器是EXCHANGE 2003。老外死活不承认是他们的服务器问题，请各位给予指点。谢谢了。

tdk

两会前后出5.7.1也许大家都能想到一个特殊原因。
如果一直有着个问题，不知道是否可以考虑一下网络质量。或者启用tls方式发送。

仅供参考

yexingqi

谢谢版主，我考虑了一下，网络质量的可能性不太大，因为我们每天都跟美国其它公司有邮件来往，这些都是没有任何问题的。
再者，版主说的TLS方式发送是指什么吗？谢谢.
我nslookup对方的MX地址，发现有二条记录，这是不是有问题呢？

everyboy

和MX記錄無關，發email時，先到第一個MX記錄地址，如失敗再發到第二個MX記錄地址，我有3條MX記錄

yexingqi

谢谢，那接下来我就搞不懂了，理论上来说我发信被拒绝，故障主要原因应该是在对方才是吧？
可是对方却说怀疑我们中国的ISP 反向解析有问题.有没有朋友也碰到这样的问题呢?谢谢了.

yexingqi

各位早上好。能否帮忙分析一下。

jhonlone

对方却说怀疑我们中国的ISP 反向解析有问题.有没有朋友也碰到这样的问题呢?
------------------------怎么个怀疑法？他有证据么？

liuzuen

1、出现这样的绝拒问题，国际网关影响的可能性较大。
2、是以可以考虑由海外转发的问题来解决。

yexingqi

请问一下楼上的朋友，您说的由海外转发是怎么弄的呢？