windows自带邮件系统部分客户端无法接收邮件

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今天公司财务小刘跑来更我说，他的邮件账户只能发不能收，我过去看了下，点了下发送接收，就和正常收发一样，唰，的一下就过去了，一点报错信息都没有。我用别的账户给他这个账户发送邮件确实收不到,于是登录了我们公司的邮件服务器看了下，我给他发的邮件都在服务器上躺着呢？可就是接收不下来，于是问了下别的同事邮箱账户正常不，他们都可以正常收发，我就尝试用财务的账户看在他们电脑上看能收发不，结果还是只能发不能收，后面又新建了几个账户都只能发不能收，我又用foxmail设置了账户试下看，结果是pop3哪里就过不去了，由此我判定问题不在客户端，而在服务器端这块
我们公司用的邮件系统是windows2003自带的那个邮件系统,客户端都是Outlook Express

这问题群里也问了，网上也查了就是没得到解答，希望坛子里有高人解答