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[讨论] 发往国外退信原因

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发表于 2007-12-7 21:45:11 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
近日同事向我反映发往国外的邮件收到退信,但是第二次发送或者使用Webmail又可以没有收到退信,退信如下:


----- Original Message -----
From: "Mail Delivery Subsystem" <MAILER-DAEMON@***.com>
To: <jenny_**ang@***.com>
Sent: Thursday, December 06, 2007 5:43 PM
Subject: Warning: could not send message for past 4 hours
>    **********************************************
>    **      THIS IS A WARNING MESSAGE ONLY      **
>    **  YOU DO NOT NEED TO RESEND YOUR MESSAGE  **
>    **********************************************
>
> The original message was received at Thu, 06 Dec 2007 17:43:39 +0800
>
>  ----- The following addresses had transient non-fatal errors -----
> <neonc**ms@yahoo.com>
>
>  ----- Transcript of session follows -----
> Warning: message still undelivered after 4 hours
> Will keep trying until message is 2 days old
>



经过网上查询,有说法如下:

从昨天中午起(2007-7-1612:00),自上海电信发往国外的邮件大都会发生退信。原因在于我们的邮件服务器在发信给中国大陆以外的收信人时,邮件的数据传输过程中邮件内容受“国家公共网络监控系统(GFW,The Great Fire Wall of China)”的过滤所导致的错误.

   在发送邮件后收到系统退信原因为: 500 error..或者: 551 User not local; please try 或者发送邮件后,客户收到一个空的邮件,或只有信头发信人地址和主题,没有正文的邮件,或者没有附件的邮件都与此GFW的过滤有关。或者国外客户发送邮件给我们的企业邮箱客户时,也会收到类似 500 error..或者: 551 User not local; please try  的系统退信。导致邮件发不过来。也与此有关系统。

由于上海7月份又进入网络内容严打阶段,并且又遇上GFW扫描引擎的本身出错(仅在扫描outlook发送的邮件),同时GFW作为国家的安全保密机构没公布任何联系方式,我们无法与他联系去告诉他们GFW发生了错误,所以我们能做的就只有等待GFW自己发现并解决我们的问题。这种情况以往每年都会发生,时间短的话,可能1-2天自己会好,长的话可能需要1-2周时间。

   经检测我们发现可能是outlook6.0及以后的新版本的自身的邮件编码的原因造成了被GFW拦截
   我们通过实践发现针对该错误可以有以下几种方法解决:

1、使用foxmail 发送邮件时,GFW扫描引擎基本正常,最多可能会有10分钟的延迟,希望大家尽量使用foxmail发送邮件,foxmail下载地址:http://mail.9sino.com/9sino.asp?type=4

2、使用outlook的用户,不要使用新建邮件,而使用回复方式发送邮件可以发送成功。
3、使用outlook的用户,若邮件内容很少,可以只写主题,不要写邮件内容,可以发送成功。
4、使用我公司的Webmail可以正常发送。完全杀毒邮箱可以登陆:http://antiweb.9sino.com   ; 在线杀毒邮箱可以登陆:http://standardweb.9sino.com

5、使用outlook6.0以前的版本可以正常发送(如:outlook5.5,outlook5.0)。




看来真的是GFW在作怪,呵呵 。。。
沙发
发表于 2007-12-7 22:16:12 | 只看该作者
Icewarp Merak V9 有功能,可以解决这个问题

1.  通过 Merak 的 海外或香港 加密的 TCP/IP 隧道
2.  使用 Merak 邮件路由功能
3.  Merak 有智能中继, 使用海外或香港 加密的中继服务器
4.  使用海外或香港 WebMail 邮件客户端处理海外邮件
5.  利用特殊加密的SMTP 端口
藤椅
 楼主| 发表于 2007-12-7 23:13:23 | 只看该作者
楼上的,能否详细说明一下如何做到使用特殊加密的SMTP端口
1-4是付费服务吗 
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