垃圾邮件早已成互联网社会的公害,其不仅会阻塞您的邮件服务器,还会浪费员工的宝贵时间,造成不必要的损失。所以,对于网管员来说,如何应对垃圾邮件的威胁,将其阻挡在外,从而保护您的企业免受攻击的威胁,防止企业的敏感信息外泄,成为网管员必修技。 垃圾邮件泛指未经请求而发送的电子邮件,如未经发件人请求而发送的商业广告或非法的电子邮件。这类邮件往往含有强制性,让收件人无法拒收,或含有虚假的信息源、木马或病毒等,让收件人蒙受不必要的损失。 在企业中要做到较良好的防垃圾邮件效果,网管员应和员工多交流,教一般员工一些防范垃圾邮件知识:
①不要将邮件地址在网上到处留名,即使要留地址,最好将@改为#。 ②不要订阅一些非正规或不键康的电子杂志,陌生邮件不要回复,不要点击陌生链接,以免被骚扰“恶梦”不断。 ④遇到垃圾邮件与网管员多沟通,可使用一些防范能力较强的邮箱。
而对于网管员来说,要想较彻底的阻断垃圾邮件的传播,可从以下几方面入手:
如通过IP过滤、关键字过滤、邮件附件大小控制、SMTP连接时间频率控制来进行垃圾邮件的区分;通过基于统计算法(如贝叶斯)的智能内容过滤、RBL过滤进行垃圾邮件的区分;通过基于对垃圾邮件发送行为的研究和统计而发展出来的行为识别技术对垃圾邮件区分。 如在员工的电脑上安装使用桌面级反垃圾邮件产品或模块;在服务器上安装服务器级反垃圾邮件产品或模块;使用专用反垃圾邮件防火墙或网关级反垃圾邮件设备,可在不打破网络拓扑环境的情况下,加强原来邮件服务器的安全。 总之,要想更好的防垃圾邮件,从实际出发,网管员可在以下三方面重点注意,架起三道防线。
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