[求助]棘手问题

coca

我用户遇到一个问题，监控系统就是把要监控的用户都选择然后发到一个邮箱，为什么重新启动系统后，就不能监控了，但是进高级管理员网站进去还是有监控的还是打钩着，就是监控不了，除非进主机，把监控的先不要打钩按确定，在打钩按确定才能继续监控<br>
<br>
还有为什么台湾，印尼的大部分东南亚的域名的邮件都收不了，美国的可以，就是后面比如台湾的后面是.tw的这些都收不到，要怎么解决才能收到？

robinqq

你的邮件是接收不了还是发送不了？<br>
建议你将你的退信的内容和具体的日志列出来，否则简单的几句描述很难发现问题原因的。

电脑报

1、使用监控功能需要确保：将需要确保监控邮件接收者的名字不在被监控列表中，否则监控无效<br>
<br>
另外我不清楚在邮件系统存在多个域名，每个域名有各自的管理员的情况下，是否可以正常使用邮件监控功能<br>
你的邮件系统版本是最新的吗？如果有必要的话，可以向马坚报告下此 “BUG”<br>
<br>
2、为什么台湾，印尼的大部分东南亚的域名的邮件都收不了，美国的可以，就是后面比如台湾的后面是.tw的这些都收不到，要怎么解决才能收到？<br>
<br>
首先我建议你测试下和对方邮件系统25端口的连接情况，DNS服务器能否解析到对方的IP地址（对方也可以做同样的测试的）<br>
如果测试没有问题的话，我估计会是网络方面的原因造成的（解决的办法就是你使用国际性的邮局接收那些邮件）<br>
私人以为.TW .JP等后续发送过来的邮件会比较难接收到，估计是网络存在一些拦截