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[求助] outlook express 自动创建收件箱和发件箱

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发表于 2008-11-7 10:41:16 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
今天遇到一个奇怪的问题,用户在进入outlook express时每次都会创建一套 收件箱、发件箱.dbx文件,原来的收件箱都不能显示。这是不是病毒呢?我查看了dbx文件大小在1.32G 左右 还有一个用户也是这样的情况,他的收件箱大小在900M左右。有没有遇到这个情况的朋友??
沙发
发表于 2008-11-7 10:54:41 | 只看该作者
请告知客户端用的杀毒软件。
藤椅
发表于 2008-11-7 10:55:05 | 只看该作者
我也出现了.今天
板凳
发表于 2008-11-7 10:55:19 | 只看该作者
这个问题,今天我公司也碰到了有2例 都是用的WINDOWS自带的OUTLOOK EXPRESS
开启OUTLOOK后收件箱清空,我看了下邮箱路径自动由原来的*:\***\收件箱.DBX 变为 收件箱(1).dbx
然后发现OUTLOOK 每关闭重开就会自动更改收件箱的路径文件名 收件箱(1).DBX  收件箱(2).DBX以此类推一直循环。

原来的 收件箱.dbx这个文件都在,大小有1.2G左右,代表信都在,把这个收件箱改成最新的收件箱(3).dbx,开启OUTLOOK后也没信,原来他跳过3 变4了。。。。。。

[ 本帖最后由 hwfcl 于 2008-11-7 11:03 编辑 ]
报纸
 楼主| 发表于 2008-11-7 10:55:52 | 只看该作者
我用的是瑞星 已经升级到最新的病毒库 还有一个现象是不能从网站下载文件 不知道楼上的遇到没有
地板
发表于 2008-11-7 10:56:09 | 只看该作者
原帖由 dennishan 于 2008-11-7 10:54 发表
请告知客户端用的杀毒软件。

MCAFEE 和 卡巴7.0
7
发表于 2008-11-7 10:57:54 | 只看该作者
我有三十个客户有这个问题了,怎么解决呀.
8
发表于 2008-11-7 11:01:56 | 只看该作者
都是用的WINDOWS自带的OUTLOOK EXPRESS
开启OUTLOOK后收件箱清空,我看了下邮箱路径自动由原来的*:\***\收件箱.DBX 变为 收件箱(1).dbx
然后发现OUTLOOK 没关闭重开就会自动更改收件箱的路径文件名 收件箱(1).DBX  收件箱(2).DBX以此类推一直循环。

原来的 收件箱.dbx这个文件都在,大小有1.2G左右,代表信都在,把这个收件箱改成最新的收件箱(3).dbx,开启OUTLOOK后也没信,原来他跳过3 变4了。。。。。。

我的问题像这上面这个情况
9
 楼主| 发表于 2008-11-7 11:03:06 | 只看该作者
没错 我的问题也是这样的不断的创建dbx文件 我已经疯了 目前还查不出是什么病毒
10
发表于 2008-11-7 11:03:30 | 只看该作者
你才疯了,我要挂了.
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