outlook express 自动创建收件箱和发件箱

周杰伦

今天遇到一个奇怪的问题，用户在进入outlook express时每次都会创建一套 收件箱、发件箱.dbx文件，原来的收件箱都不能显示。这是不是病毒呢？我查看了dbx文件大小在1.32G 左右 还有一个用户也是这样的情况，他的收件箱大小在900M左右。有没有遇到这个情况的朋友？？

dennishan

请告知客户端用的杀毒软件。

jackdragon

我也出现了.今天

hwfcl

这个问题，今天我公司也碰到了有2例 都是用的WINDOWS自带的OUTLOOK EXPRESS
开启OUTLOOK后收件箱清空，我看了下邮箱路径自动由原来的*:\***\收件箱.DBX 变为 收件箱(1).dbx
然后发现OUTLOOK 每关闭重开就会自动更改收件箱的路径文件名 收件箱(1).DBX  收件箱(2).DBX以此类推一直循环。

原来的 收件箱.dbx这个文件都在，大小有1.2G左右，代表信都在，把这个收件箱改成最新的收件箱(3).dbx，开启OUTLOOK后也没信，原来他跳过3 变4了。。。。。。

[ 本帖最后由 hwfcl 于 2008-11-7 11:03 编辑 ]

周杰伦

我用的是瑞星 已经升级到最新的病毒库 还有一个现象是不能从网站下载文件 不知道楼上的遇到没有

hwfcl

原帖由 dennishan 于 2008-11-7 10:54 发表
请告知客户端用的杀毒软件。

MCAFEE 和 卡巴7.0

jackdragon

我有三十个客户有这个问题了,怎么解决呀.

jackdragon

都是用的WINDOWS自带的OUTLOOK EXPRESS
开启OUTLOOK后收件箱清空，我看了下邮箱路径自动由原来的*:\***\收件箱.DBX 变为 收件箱(1).dbx
然后发现OUTLOOK 没关闭重开就会自动更改收件箱的路径文件名 收件箱(1).DBX  收件箱(2).DBX以此类推一直循环。

原来的 收件箱.dbx这个文件都在，大小有1.2G左右，代表信都在，把这个收件箱改成最新的收件箱(3).dbx，开启OUTLOOK后也没信，原来他跳过3 变4了。。。。。。

我的问题像这上面这个情况

周杰伦

没错 我的问题也是这样的不断的创建dbx文件 我已经疯了 目前还查不出是什么病毒

jackdragon

你才疯了,我要挂了.