专家解读：如何防止外贸企业邮箱“被劫”

 5月1日消息，近日，福建厦门海事法院受理了一起海上货物运输合同案件，起因为：企业邮箱被黑客侵入，数万美元被“劫”——这是厦门海事法院首次受理因黑客入侵邮箱而引发的索赔案件。

案件细节为：美国一客户看中了厦门某旅游用品有限公司生产的系列旅游用品，指定上海某货运代理公司提供货物运输代理服务。价值近3.4万美元的货物如期运至美国长滩港后，按照双方签订的国际货物买卖合同约定，美国客户应在2013年8月30日将余款2.5万美元打入厦门某旅游用品有限公司的账户，但直至9月6日，厦门某旅游用品有限公司仍未收到该笔余款，便通过电子邮件向美国客户催讨，对方回复，8月30日就已将余款打入指定账户。

厦门某旅游用品有限公司在美国客户出示的汇款单据和一封要求将余款汇入指定账户的邮件中发现，是有黑客盗用公司邮箱，给美国客户发了一封更改账户号的邮件，才造成公司没收到余款。

厦门某旅游用品有限公司按照美国客户提供的汇款账户号，查到收款单位是厦门某物流公司。厦门某旅游用品有限公司立即到该公司进行核实，该公司承认收到金额一致的货款，但称这笔钱是他们帮福建泉州某服装公司李某出口的货款，并且已将该货款转给李某。

厦门某旅游用品有限公司遂向公安机关报案，数日后，办案民警说李某已“失踪”。目前该案侦破工作没有进一步进展。

263专家解读：三措施防邮箱“被劫”

这是一起非常典型的黑客入侵外贸企业邮箱，骗取货款的案件。263企业通信产品总监张晓丹指出：利用电子邮件与国外客户进行生意洽谈，是外贸企业最常用的业务沟通方式。由于时差问题，贸易双方很少使用电话、传真等其它通讯方式。单一的电子邮件沟通在带来便捷的同时，也带来一定安全隐患，一些不法分子往往利用其黑客技术，攻破外贸企业邮箱系统，进行诈骗，将“便捷”变成“被劫”。

外贸企业如何防范邮箱及货款“被劫”，张晓丹建议：

首先，应选择系统稳定、收发顺畅，安全系数更高的企业邮箱产品，保证企业邮箱顺畅收发及安全、稳定。以263产品为例，263企业邮箱在美国、香港等地架设了多台中转服务器，保证用户的邮件快速通达全球任何电子邮箱，并采用数据加密技术、智能DNS技术、队列自动迁移技术、底层网络包控制技术等四大核心技术保障海外通信安全稳定。

其次，勤于检查和定期更换密码，黑客盗取外贸企业电子邮箱，主要目的是为了骗取货款。手段多是先盗取账号、秘密，掌握双方贸易往来情况，后注册一个与该账号相近的邮箱或直接用该邮箱发信让对方付款到指定账户。为了防止不法分子对企业邮箱进行攻击盗取重要机密及钱财，企业用户一定要注意定期更换邮箱密码，并勤于检查是否有异常登录情况，从日常使用习惯上加强防范。

最后，最好不要将电子邮件作为唯一通信渠道，在遇到邮件变更或付款等关键业务处理时，应辅以电话、传真等方式告知，安全性会大幅提升。在此方面，263提供了全面的解决方案，外贸企业可以通过263云通信平台收发电子邮件，网络传真，另可以随时随地拨打全球电话、召开电话会议、网络视频会议，而且性价比更高。