Microsoft Outlook 维护着一个昵称列表,自动检查姓名和自动完成功能都需要使用它,此昵称列表是在使用 Outlook 时自动生成的。如果昵称缓存损坏,Outlook 可能会无法识别收件人,可能会在自动完成电子邮件地址时提供错误的收件人,也可能会将邮件发送给不正确的收件人。
与将昵称缓存存储在计算机文件中的 Outlook 以前版本不同,Outlook 2010 将昵称缓存存储在主邮件存储中。例如,如果使用的是 Microsoft Exchange Server 帐户,则您的昵称缓存存储在邮箱的隐藏邮件中。
要删除这个缓存,可以一次删除一个昵称缓存条目,也可以全部删除。
Outlook 2010
1.打开一封新电子邮件。
2.键入要从缓存中删除的昵称缓存条目的前几个字符。
3.当条目显示在“建议名称”列表中时,将鼠标指针移动到名称上方,直到指针变为突出显示为止,但是请勿单击名称。
4.当“X”图标在突出显示名称旁边显示时,单击“X”以从列表中删除名称。
Outlook 2007 或 Outlook 2003
1.打开一封新电子邮件。
2.键入要从缓存中删除的昵称缓存条目的前几个字符。
3.当条目显示在“建议名称”列表中时,使用键盘上的“向上”和“向下”箭头键选择条目,然后按键盘上的 Delete。
只需要删除对应的缓存文件(通常是.nk2文件)即可。各个版本的缓存文件位置如下:
Outlook 2003/2007 – Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003
nk2文件位置:C:\Documents and Settings\[User Profile]\Application Data\Microsoft\Outlook
nk2文件名:与配置文件名一一对应
Outlook 2003/2007 – Windows Vista, Windows 7, Windows server 2008
nk2文件位置:C:\Users\[User Profile]\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
nk2文件名:与配置文件名一一对应
Outlook 2010/2013 – Windows Vista, Windows 7, Windows server 2008
nk2文件位置:C:\Users\[User Profile]\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache
nk2文件名格式:Stream_Autocomplete_X_AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA.dat
Outlook 2010/2013 – Windows XP
nk2文件位置:C:\Documents and Settings\[User Profile]\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\RoamCache
nk2文件名格式:Stream_Autocomplete_X_AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA.dat
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