如何控制错误邮件所带来的损失

2月27日，编者在smh.com.au中看到如下这篇关于用户与电子邮箱故障情况中的种种境遇与处理，非常的精彩，让我们一起来看一下：

——“竟有这样的邮件！”

这样的抱怨我们早已司空见惯了，在高科技时代，电子邮件失误每天都在发生。

例如，故事中的英国新娘被带入酒店后，婚礼彩排中这样描述了她和未婚夫作为请柬的电子邮件，不合时宜的电子邮件格式就像两个不般配的人站在里面代他们告知朋友这样一个喜讯。

这样的例子不胜枚举。有时，错误的邮件将会在眼泪中收场，如一个维珍蓝（现在的处于澳大利亚）雇员不小心发送了一封电子邮件，称为他们提供免费成员和升级。后续仅能通过电子邮件撤回功能挽回部分损失，但在此之前已有许多用户根据邮件要求免费升级服务。

您可能也有过错发电子邮件的经历，或在一封电子邮件中的某些东西，你以为已经删除了，但事实上并没有。但是，你知道有方法来减少、或阻止这样一个愚蠢的错误发生吗？。

措施1 - 使用常识

这是可以实现的技术措施，防止自己看错了。但是，不管什么样的技术是可用的，第一道防线应该永远是你。

在任何情况下，你应该读“要”，“抄送”和“密件抄送”字段，然后再发送任何电子邮件。你也应该看看你的连接和电子邮件的身体。请务必校对。

措施2 - 延迟邮件

现在，我们已经有了的方式，来防止电子邮件失态的技术途径之一是通过一段时间延迟发送的电子邮件。虽然并非万无一失，这有助于防止在一封电子邮件中偶尔的错误，可以帮助那些谁不小心发送之前，他们已经写完了。您可以延迟邮件在Outlook，Gmail和其他服务。在某些情况下，电子邮件也可以为您的整个组织被推迟您的IT管理员。这可能是一个公关公司和企业可能会考虑，特别是如果他们经常参与大型通讯组列表发送电子邮件。

在Gmail中，用鼠标左键单击嵌齿轮，“设置”，然后在“实验室”选项卡。在这里，搜索“撤消发送”，然后启用它。一旦启用，取消传送给你一个10秒的窗口，在其中您可以撤消发送电子邮件。你可以改变五，20秒或30秒，进入设置，找到“撤消发送部分。同样可以在Outlook中设置的规则，延迟的消息所需的时间量。

措施3 - 求删除电子邮件收件人的IT部门

如果你知道已发送一封电子邮件，你肯定不希望其他人来读它，你可以尝试删除它存在的另一种方式是通过调用你的组织已经把它的IT部门，并恳求他们将其删除。这是非常不可能，yahoo.com，outlook.com或其他主要网络邮件提供商，因为他们有政策，反对允许这将工作，如果您的邮件已发送到gmail.com结尾的电子邮件地址。但如果你通过电子邮件发送的澳大利亚公司，管理自己的电子邮件，例如，那么它值得一试。根据他们的IT策略，和他们的感受的情况，它可能只是工作。但是，你需要快速，收件人可能已经下载了它从他们的工作场所的邮件服务器。

措施4 - 召回的消息

让你回忆起某些版本的Outlook发送到其他电子邮件用户使用Outlook的邮件。的成功或失败的消息被召回，在很大程度上取决于在Outlook中的收件人的设置，也不管他们真正想要让你还记得它，这种方法是一个原因，可能不是最好的使用。也有事实，回顾的消息通常会通知收件人的电子邮件，突出的事实，你要记得。

措施5 - 承认失败，并表示歉意

如果上述方法不工作，或者你只是不想尝试一下，无论出于何种原因 - 然后道歉可能会在作品中。你道歉越早越好。（编辑：王慧）