域名注册商GoDaddy服务器被黑 邮件服务受影响

9月11日消息，据国外媒体报道，世界最大域名注册商GoDaddy遭到黑客攻击，导致其数百万网站用户正常运营中断，目前，是否有客户信息被窃取尚未可知，但可以确定的是，目前所有由GoDaddy提供的电子邮件、电话服务都受到影响，无法正常使用。

 

据了解，因为GoDaddy的服务器群主要集中海外，具有海外邮件收发速度迅速，这对中国部分外贸企业非常具有诱惑力，但此次事件却暴露出非专业邮箱服务商在应对黑客攻击等特殊情况的能力偏弱，暗藏安全隐患。

 

据一些在GoDaddy注册域名的中国企业透露，GoDaddy没有专门的中文客服，沟通起来相对困难，而在服务器被黑后，记者也几番拨打GoDaddy海外客服电话，却对方始终处于自动答复状态，发送邮件也无人回复。对于中国外贸企业来讲，这种服务可能意味着丢失的数据无法找回、通信中断延误商机等严重后果。

 

对此，国内知名通信专家、资深交互设计师、263企业邮箱产品经理张晓丹表示，不少企业因为价格问题而更加倾向于免费的个人邮箱或者企业邮箱，而GoDaddy在国内最大的吸引力是其在海外邮件方面的优势。但因为邮件服务并非是其主营业务，所以在售后方面企业很可能会吃大亏。

 

据了解，同样具有海外邮件优势的263企业邮箱，不仅仅与Godaddy同样在海外架设了邮箱服务器，国内企业用户能够享受到与GoDaddy相同的邮件收发体验。同时，263企业邮箱还拥有绿色IP通道，能够有效避免企业IP被海外防火墙拦截的事件发生。

 

但263企业邮箱所提供的附加功能却比GoDaddy要丰富许多。据介绍，263企业邮箱7*24的专业客服团队，会在第一时间为企业用户提供有效的解决方案，绝不会出现因语言不同而导致的问题反馈不畅，甚至是回复慢、无回复的状态。

 

除此之外，263企业邮箱采用了RAID6+RAIDZ的冗余存储技术，同时配有邮件日志、邮件实时归档能够在遇到灾害时保证企业用户的通信及数据不受到任何损毁。即便是因为用户操作而导致的误删除也可以在5天内全部寻回。能够充分保证企业用户重要信息的连贯性，避免出现数据断层、丢失的情况。

 

另据安全业内人士表示，此次攻击原本只是针对GoDaddy在域名及网站主机服务领域行业垄断而发起的，但作为副业的邮箱服务却因此受到牵连，这也给国内的企业用户，尤其是外贸企业敲响了警钟，企业通信工具还是应该选择专业性强的品牌。