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奇瑞汽车轻松破解邮件归档难题

出处:中计在线 作者:郭丽 时间:2008-3-3 20:50:27

在安装邮件备份软件时,为了保护企业已有的IT投资,设计者需要尽可能避免对原有架构进行太多大刀阔斧的改动,这种轻型安装方法越来越受到企业的欢迎。

电子邮件是奇瑞汽车内外信息往来最主要的方式之一,邮件数据翻量的增长成为奇瑞汽车面临的最主要的问题:不仅已有的海量邮件与类型繁多杂乱无章的附件,需要集中处理,同时每天还有大量新的邮件产生,也待统一管理。

如果将邮件数据长时间保存在邮件服务器上,会给邮件系统增加巨大的负荷;如果将邮件分散下载到员工的桌面系统和笔记本电脑里,企业又无法进行有效的管理。同时,客户端本地硬盘损坏、机器出现故障、邮件被误删等事件都会导致重要数据丢失。无论是把邮件存放在邮件服务器上,还是把邮件下载到客户端,若想对企业内全部邮件进行快速、低成本的查找,都是根本不可能的事情。如何安全高效地管理邮件信息,如何从大量邮件中快速搜索出所需的历史邮件和附件,如何快速恢复因误删或因邮件系统故障而丢失的邮件,如何防止员工使用公司的邮件服务器泄露机密信息,这些都是做邮件归档要解决的问题。

针对奇瑞的Lotus Notes Domino分布式邮件服务器环境,经过对邮件流量的分析,我们认为只需一台服务器,并在服务器上安装了MessageSolution的邮件归档软件EEA。EEA实现了与Domino目录服务集成做用户验证,用内网网络协议可从邮件服务器提取邮件,最后将数据存储在磁盘阵列上。在短短的几天之内,安装调试完成,奇瑞内部所有用户,每天至少几十GB的邮件,就可以自动归档了。

邮件归档系统EEA针对法规遵从设计的企业邮件架构,通过将归档后的电子邮件存储到企业邮件归档系统EEA上,对电子邮件进行统一管理,从而实现相关法规的遵从,可快速查找和获取电子邮件的历史数据,满足法律证据查找需求。在保证遵从法规的同时,用户可以大幅减少在邮件存储系统上的支出,并降低邮件系统的复杂性。邮件服务器也因为存储的数据的减少而变得更容易管理。

邮件归档系统EEA数据挖掘有对海量数据的处理性能,在中心平台上智能地自动捕获、索引、存储邮件数据信息,同时能够进行邮件内容搜索、获取、查看和重新发送,打印和保存在介质上传送。在任何地方,通过互联网,每个员工都能够方便灵活地访问本人的历史邮件;在重要时刻,如关键员工的流动,或需在限定时间内反馈客户时,人力资源部门和部门经理能够更好地直接利用那些在EEA存储仓库里的邮件数据。销售人员能在数秒之内查到历史报价而保住潜在客户;更新和比较不同版本的设计图时,工程师们将不再需要花很长的时间对邮箱里大量的邮件进行费时费力的手工查找。毫无疑问,通过EEA数据挖掘功能,企业能够省下用于法规遵从和满足诉讼要求的昂贵的传统查找方法,同时还能即时在线访问中心化的企业邮件数据库,使得企业面临的风险大大降低,同时整体的生产力、准确性和效率都得到提升。

邮件归档系统EEA可以对企业邮件进行监督管理,对企业邮件实时的监控功能使得公司能够及时捕获任何违规行为,而提前采取必要的行动。EEA按照策略执行监控和行为追踪,自动记录所有的访问、查看和邮件归档行为。EEA运用了基于层级和部门管理监督的结构,能有效管理大中型企业内的工作流。EEA系统详尽的内容分析加强了在企业部门层次上的监控和管理,提升了公司电子邮件通信的效率,减少了出错的可能。

项目档案

邮件服务器版本:IBM Lotus Domino Server 7
邮件服务器分布情况(分布式/集中式):分布式
邮件服务器数量:4台
归档邮箱数量:10000
归档服务器操作系统:Windows 2003
硬件配置:4GB 内存
磁盘阵列: 2TB

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