Hotmail提示：如何防范电子邮件欺诈

　　以下为邮件全文：

　　尊敬的 Hotmail 用户：

　　在全球范围内，我们每天都要拦截超过 45 亿封垃圾邮件，竭尽全力使Hotmail® 用户免受垃圾邮件的困扰。 我们有一支高度专业化的团队，他们一直在努力减少和阻止 Hotmail 收件箱中的垃圾邮件。

　　最近，我们从用户那里收到很多邮件，询问他们收到的电子邮件的安全性问题。 因此，我们撰写了这封电子邮件，旨在帮助所有的 Hotmail 用户识别过滤器漏掉的欺诈电子邮件。

　　1) 谨防索取个人信息的电子邮件。

　　任何索要您的姓名、出生日期、身份证号码、电子邮件用户名、电子邮件密码或任何其他类型的个人信息的电子邮件，不管其中显示的发件人是谁，都有可能是个骗局。

　　如果您有任何理由认为该邮件是安全的，请不要回复该电子邮件或者点击任何超链接;而应复制并粘贴相关的 URL 或者到该公司的网站上查找联系信息，并立即与该公司的支持部门联系以确认邮件的合法性。

　　2) 仔细阅读看起来可疑的电子邮件。

　　措词拙劣、包含输入错误或者"这不是开玩笑"或"请将此邮件转发给您的朋友"等短语的电子邮件都极有可能是欺诈电子邮件。 有时，公司名称或品牌可能会拼写错误或者不准确，例如使用 Windows Hotmail(而不是 Windows Live™ Hotmail)。

　　3) 保护您的 Hotmail 帐户密码。

　　使用 7 个以上的字符，并且混用大小写字符、数字以及 @ 或 # 符号等特殊字符为您的 Hotmail 帐户创建一个强密码。 定期更改密码也是个好办法。

　　如果您收到 Microsoft 技术支持部门发来的确认您请求更改密码的通知，而您最近没有更改过密码，这说明其他人可能正试图获得您的 Hotmail 帐户的访问权，您应立即更改密码。 为此，请访问 http://account.live.com，或者在 Hotmail 中依次单击"选项"和"查看并编辑您的个人信息"。 系统将再次提示您登录。 登录后，在顶部您的姓名下方找到"重新设置密码信息"。 应同时更改密码和机密问题/机密答案，因为它们都可能已经泄露。

　　4) 采取措施!

　　如果您认为某人已经访问了您的 Hotmail 帐户，而且 Windows Live ID 登录页面似乎具有欺诈性，或者您收到了一封可疑的电子邮件试图确认您并未授权的密码更改，请立即按照上面的说明更改密码，或者访问以下网站： http://account.live.com。

　　5) 帮助我们阻止诱骗邮件。

　　如果使用的是 Hotmail 完整版, 您可以选择"垃圾邮件"旁边的下拉列表，然后选择"报告仿冒行为"。 您可以执行任何操作，但切勿答复发件人。

　　可以单击此处了解有关本主题的详细信息。

　　我们建议您保留这封电子邮件，以便将来收到欺诈电子邮件时知道该如何做，这样有助于您的收件箱更加安全可靠。

　　此致

　　Windows Live Hotmail 团队