Hotmail成微软Live战略基础 明年扩至4GB

5月18日，MSN在中国高调推出升级版Hotmail，这是该邮箱服务自1996年推出以来最重大的一次升级。微软中国将在未来几个月里发动系列市场活动，以推动用户升级。这些活动包括诸如“升级即可能获得XBOX 360游戏机”的奖励措施等。

据MSN中国产品经理表示，微软明年将把Hotmail容量从今天的2GB扩容至4GB。

5月间，微软以36种语言在全球推出Hotmail升级版，并计划于2007年夏秋季集中开展用户迁移工作。对于那些没有及时升级的用户，微软设定11月末为强制升级的最后期限。

据悉，未来几周，微软还将发布Windows Live Mail beta客户端软件，供用户免费下载，该软件是Outlook Express及Windows Mail on Windows Vista的升级版。

不仅仅是邮件

微软MSN还宣布，本月下旬Hotmail 用户即可免费使用新的Outlook Connector Beta在 Outlook 2003 或Outlook 2007中访问Hotmail 邮件。 同时，Hotmail还与Live Messenger、Spaces等应用整合，使用户可以用一个ID身份来获得整合的在线服务，包括邮件、即时通讯、移动即时通讯、搜索、Spaces等。

MSN中国产品经理冯华表示，Hotmail 是微软Live.com战略基础，某种程度上就是5年前微软的Passport。用户只要有Hotmail账户，便可以接入Live.com的36种服务。

分析师牟淑惠认为：Hotmail此次改版对用户最大的吸引力在于“整合”，一系列整合的产品，用户具有一种使用同一厂商提供的关联产品的倾向性。

牟淑惠说：技术的发展最终要为用户提供统一的、可连通的IT工具，从大的方面来看，SOA、闪联等等都是为了这一目的，仅就微软的live策略来讲，它也必然要整合旗下的相关服务，在同一平台上为用户提供所能提供的一系列包括搜索、邮件、Spaces、即时通讯等。

修正两个缺陷

据MSN产品经理介绍，Hotmail在中国有1100万活跃用户，他们每月至少登录一次Hotmail。但相比中国1.4亿网民来说，Hotmail的占有率不过几个百分点而已，这与在全球范围内拥有2.8亿的Hotmail用户总数相比，中国Hotmail用户比例相对较低。影响中国用户将Hotmail设为首选Web 邮件的原因主要有两个：访问速度较慢、垃圾邮件太多。

对此，MSN产品经理说表示，新版Hotmail 增强了反垃圾邮件功能，垃圾邮件拦截率达到98%。而在速度上，升级之后的Hotmail打开速度将得到大大的提升。

开辟企业应用

随着Hotmail新版，微软MSN还进一步介绍了一个免费的定制邮局服务，用户可以根据自己的喜好来定制搜索，博客等服务。

据MSN产品经理刘国瑞介绍，定制邮局服务适用于三类人群：追求邮件名称个性化的人群、小型企业、以及一些非营利性的公益组织。刘国瑞表示，Hotmail定制邮局的战略意义在于把上述三类人群汇聚到Live平台上来，而定制邮局最大的好处就是免费。

据了解，Hotmail在美国有收费版本存在，但冯华表示，收费Hotmail是基于不同市场的不同策略，而目前来看，中国市场所有的技术服务还没有完备；而相应的，MSN在美国也有收费的MSN Premium，但在国内，冯华说，“MSN提供的免费服务已经足够。”

展开市场行动

据MSN 中国公关经理冯光顺介绍，未来MSN中国还将开展一系列的活动来推动用户升级到新版Hotmail服务。不过，冯不愿透露MSN为此将投入多少资金。此前不久，前任MSN中国总经理罗川在一次会议上透露，MSN早期进入中国时，市场预算仅为800万美元，但罗川没有说明800万美元是多长期限。

不过，去年底，CNET记者采访微软中国研发集团总裁张亚勤时获知：微软已经于2006年发布了最重要的拳头产品组合：Vista、Office 2007和SQL Server 2005以及Exchange 2007。接下来，微软会将大部分精力放在Live战略的研发和市场行动上头。

而Hotmail“热浪再起”，只不过是其中之一。

微软在1997年买下Hotmail，顺势取得8000万用户，图为当年Hotmail长相。

启动Hotmail