Hotmail,1996年诞生,在全球为多个国家提供免费邮件服务,最初提供邮箱大小为1MB。被微软收购后的Hotmail,首次提升到2MB,接着经历了5MB,25MB,250MB等多次升级,并曾更名为MSN Hotmail。2007年5月7日,微软宣布,以36种语言在全球推出Hotmail的最新版本"Windows Live Hotmail",并将邮箱容量全面提升到2GB。
Gmail,2004年4月1日,愚人节,Google跟我们开了一个不是玩笑的玩笑,发布了她的免费电子邮件服务--Gmail,从诞生之日起便拥有1GB的容量空间,现在的Gmail已经增加到了2849MB,并且这一数字还在持续增加。
一边是软件帝国微软,一边是搜索引擎老大谷歌,笔者对其进行了一些简单的功能类别划分,并进行对比测试,究竟谁更适合我们,让我们一起看。
测试环境:
硬件环境: | 联想E |
网络环境: | 中国电信 2Mbps ADSL |
软件环境: | Windows XP SP2 / IE7 |
Windows Live Hotmail | Gmail |
Hotmail网站登录页面 | Gmail网站登录页面 |
从MSN或WLM进入 | 从Google Talk进入 |
登录到MSN.com再进入 | 登录到Google帐户再进入 |
笔者也没有花太大心思去寻找Windows Live Hotmail及Gmail的入口,上面只是将日常使用中较常用的入口进行了罗列,当然也就不排除还存在其它的入口点了。
2.主登录页面
图 1
Windows Live Hotmail(以下简称Hotmail)登录界面较之前的MSN Hotmail登录界面没有太大的变化,左侧显示Hotmail已经升级,并显示了较大的Windows Live Hotmail的Logo,列举了升级之后的几大功能点,然后是一个"注册"的入口点。右侧还是之前的登录模式
图 2
Gmail的登录页面也是类似的两栏式设计,左侧显示了Gmail的新功能及一些特性的介绍。右侧便是登录入口及"注册"入口。
点评:从登录方式上看,二者想得都比较周到,并且与自家相关的服务联系比较紧密。都可以通过登录各自的帐户(Live Account及Google Account)然后再通过相关的链接进入邮箱。另外还将邮箱和IM软件进行了紧密的结合,不仅在IM软件中可以看到邮箱中新邮件的数量,也可以方便的通过IM软件进行邮箱。在登录主页面上,Google依然奉行了她的简洁风格,近似于的白纸黑字,而Hotmail的登录主页面还是一如继往的MSN主页风格。
所以从这几点看,在登录情况上,两者可谓不分伯仲,登录方式都是多样化,相关服务关联也是紧密化。Hotmail登录页面相对华丽,但Gmail登录页面比较简洁,也不能一概而论谁优谁劣。
二、主界面对比
图 3
Hotmail虽然升级后页面布局方面有了较大的改变,变成类似于Outlook的三栏式结构,不过依旧继承着MSN的颜色风格。
图 4
Gmail同样也是继承着Gmail的风格,整个页面,除了Gmail的Logo及一些按钮外,没有其它的图片。
点评:主页面的风格方面没什么好评的,毕竟为了统一全球战略,采用自家一贯的风格这是毫无疑问的。不过Hotmail中的广告实在太多,虽然有些是所谓的新闻资讯,但用户是否真的需要才是最实在的。虽然Gmail中也有类似"新闻资讯"的广告,但只是显示一个文本行。显然从这点上来说,Gmail在考虑用户体验时,为用户考虑的更多。并且页面中加载太多的广告,图片,页面加载的速度便会受到很大影响,因此从这点上来说,用户也许更喜欢简洁的界面。毕竟用户登录邮箱就是收发、查看邮件而不是来欣赏广告、美图的。
三、速度及人性化对比
虽然网速是一直在提,从最初的几Kbps到现在的几Mbps,甚至百Mbps,但国内用户在享受一些国外服务商提供的服务时仍然要备受"速度"的折磨。加载速度慢,最大的原因之一便是这些服务商还没有到咱中国架设服务器。
首先从登录成功加载首页面说起,Hotmail的加载时间真的可以用很慢来形容,平均需要5~8秒(心算,非精确时间,以下所有涉及时间的地方均为心算时间。不同地区可能会有差异)的时间才能加载完成。而Gmail相对来说要好点,可以控制在3~5秒内完成页面的加载。这应该跟二者邮箱首页所采用的风格有很大的关系。
不过Hotmail和Gmail在人性化方面值得称赞一下,二者都提供了邮箱的两个版本,Hotmail中称之为经典版本,特别为那些网速较慢的朋友提供,由于采用不同的结构,页面中加载的元素也少了很多,加载速度因此也有了明显的提升。
图 5
Gmail提供了一个"不带聊天功能的标准视图",由于只是少加载一个联系人列表,因此"提速"效果并不明显。
图 6
在阅读邮件方面,Hotmail的完全版本完全引入了Outlook 2003的三栏式设计,左边一栏文件夹及功能列表,中间一栏显示二级内容,右侧显示细目内容。比如左边选中"收件箱",中间便会显示"邮件列表",单击某一邮件标题,右侧便会显示邮件的内容。
图 7
不过Gmail还是类似于传统的"局"字布局,阅读邮件不如Hotmail完全版方便,好在Gmail的整个页面加载速度比Hotmail要快,因此两者均衡一下,从单击邮件标题到显示完整邮件内容的时间是差不多的。
图 8
点评:"速度"也许在未来一段相当长的时间内,仍然会是我们在享受一些国外服务商提供的服务时的一大诟病。说句题外话,常听到一些国际厂商说会加大中国市场的开发,重视中国的用户体验,不在国内架设服务器,解决速度、稳定等问题,又谈何加大市场的开发呢?目前到底有没有重视我们国内的市场,也许只有服务商自己知道吧!
提供的两种版本,虽然Gmail不带聊天功能的版本并不能让人感到明显的提速,但由此也可以看到他们也在为用户考虑,提供不同的体验,这种为用户考虑的人性化设计,我想值得国内很多服务商学习。
Hotmail的三栏结构我想应该是此次改版中最成功的一方面,也是用户希望体验的一方面,期待Gmail哪天将这个创意也"抄"过来。
四、特色功能对比
Hotmail此次改版,参照Outlook 2003改进的部分较多,不仅和MSN联系人智能同步,连显示的方式同Outlook相似。
图 9
日历,共享,任务,提醒,便签统统都被加了进来,如果不是考虑速度的问题,真是完全可以让Hotmail代替Outlook了。
图 10
除了上面这些引自Outlook的功能外,新版Hotmail的一大特色便是用户不仅可以使用PC通过网络登录邮箱,还可以通过手机或PDA登录Hotmail邮箱。并且在未来的Windows Mobile 6手机操作系统中也将集成更多的移动邮箱功能。
另外新版Hotmail对垃圾邮件的管理有也有较大的增加,不仅系统会自动过滤垃圾邮件,用户还可以自己设置垃圾邮件账户,从而阻止某一账户的所有邮件。另外也可以像QQ中的恶意网址举报一样,我们也可以向微软举报垃圾邮件帐户,微软经过审核判断后,会作出决定是否加入微软的垃圾邮件过滤器,从而保护其他用户不受垃圾邮件干扰。在安全性方面也有所提请,会以不同的颜色突出显示可疑的电子邮件。
另外你还可以像更换软件的皮肤一样,根据自己的喜好更换邮箱的颜色和版式。
图 11
邮件搜索功能也可以避免查询邮件时"大海捞针"。
图 12
Gmail集成了Google的超强搜索功能,邮件再多,也可以瞬间搜出想要的邮件。
图 13
另外Gmail的垃圾邮件过滤功能也是超强的,很少有漏网之鱼。还有就是通过Gmail的Html格式查看功能可以在线查看DOC、PPT以及PDF等格式的文档,这一点非常方便,即便是在网吧等一些没有安装Office的场合,也可以非常方便的查看文件。
Gmail现在已经支持聊天功能了,并且还可以将聊天记录直接保存在邮箱中,无论走到哪里,有网络的地方,就能查看聊天记录,再加上超大的空间,你永远也不用担心聊天记录会丢失。
图 14
点评:Hotmail功能较为简单,基本上都是移植至Outlook 2003的,相对来说较侧重于标签、提醒等功能。而Gmail更注重一些实质性应用的内容,如聊天,查看DOC文档等。
五、总评
两者对比,各自的优劣都很明显,Hotmail界面较漂亮,功能也较"专一",从登录方式,到颜色、模板的选择及邮件的读取,都比较人性化,据点就是速度太慢,广告太多。Gmail功能越来越强,聊天,阅读DOC、PPT文档等,指不定哪天还能直接编辑文档了。缺点是界面过于简单,速度也不是很理想,阅读邮件的人性化方面应该向Hotmail学习。
邮箱容量现在是你追我赶,功能也是想着花样不断增加。似乎现在一切都在朝着"全能王"的方向发展。Web邮箱提供基本的邮件收发,地址簿似乎也就够了,其它的功能自会有客户端软件去实现,速度才是用户关心的第一要素。
即使哪一天Web邮箱能编辑图片了,如果在图片上添加一行文本需要等上五到十分钟的时间,我想这种功能不要也罢。
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