在2008年,用户们是否终于能够控制电子邮件管理?IT客户正在为Exchange的复杂性和如何达到法规调整后的要求而头疼,希望有所作为的厂商显然希望能够帮助用户在08年达成控制电子邮件管理的愿望。
近来很多厂商都发布了新产品或服务,希望能够帮助用户管理并保护企业电子邮件。下面是一些情况介绍:
MessageOne
这家管理服务专业公司本周调整了该公司的旗舰产品——EMS系统,这次调整瞄准了Exchange和电子发现。
MessageOne现在宣布可以通过一个新的、名为Quick Start的服务帮助企业更快地实现电子发现。该服务本质上使用了一个数据捕获软件,让客户可以不必再使用日志功能,日志是Exchange的一个功能,该功能将每封电子邮件的副本都发送给归档系统进行备份。
MessageOne的营销副总裁Paul d'Arcy表示,日志功能使用起来非常耗费时间,把用户从这个功能中解放出来,让用户可以更快地从特定的邮箱中获取数据,建立一个归档的时间甚至可以被压缩到1天。他表示,这一时间和其他典型的归档项目形成了鲜明对比,在这些项目里,建立归档的时间通常要花费30到60天。
Ferris Research的分析人员David Sengupta认为,事实上,Exchange会给客户带来巨大的挑战。他表示,“Exchange 2007非常复杂。”“一些人大概会说这是最复杂的Exchange版本了。”
该分析人士认为Quick Start对于Exchange的复杂程度来说,是一种“有趣的方法”,但是他警告用户,绕开日志功能,就等于说MessageOne正航行在未知的海域。
他表示,“事实上,微软的日志功能就是为了支持第三方厂商而设计的,所以任何人,如果想要放弃日志功能,就是离开了微软为他们设计的轨道。”
除了进行了它的Exchange升级,MessageOne还加强了EMS的导入功能,让用户可以从.PST文件或遗留下来的归档向EMS导入邮件。
Quick Start的最低价格为:150名用户以内,1,000美元/月。EMS管理服务月租费用的最低价格为3美元/用户。
Mimosa
归档和存储管理专业公司Mimosa也跳上了Exchange的流行花车,该公司最近推出了针对Exchange环境的灾难恢复解决方案。
该厂商表示,该公司NearPoint归档软件的Disaster Recovery Option让用户能够在几分钟内恢复本地或远程服务器上的Exchange服务。该解决方案的目标是帮助用户在灾难来临的时候,能够迅速地恢复电子邮件服务。
NearPoint Disaster Recovery Option目前已经上市了,售价为5美元/邮箱。核心NearPoint软件的售价最低为:2,000个邮箱,每个邮箱40美元。
Kazeon
另一家加入Exchange表演的公司是电子发现专业公司Kazeon,该公司于上个星期调整了它的Information Server软件。
Information Server的3版本可以直接和Exchange服务器、赛门铁克Enterprise Vault以及基于SMTP的电子邮件日志连接。
Kazeon 的产品营销副总裁Steve d'Alencon表示,“我们提供了更多的选择。”“我们在产品中增加了一个连接Exchange服务器的连接器,这让用户能够迅速地找到工作着的Exchange服务器上存储的电子邮件。”
该产品还改进了其他一些功能,其中包括一个名为Information Center的可选功能,该功能让用户可以在多个Information Server上进行搜索。d'Alencon表示,“这一功能对于那些拥有分布式环境的公司来说非常有用,整个环境可能分布在多个不同地点。”“它让用户可以创建Information Server的集群,并且对它们实现统一的搜索和报告。”
Information Server 3目前已经上市了,最低售价为80,000美元。Information Center的最低售价为100,000美元。
MPC Computers
硬件厂商MPC Computers在昨天推出了自己的MailFrame电子邮件归档设备。该厂商表示,该设备可以直接和任何电子邮件服务器连接,包括Exchange和Lotus Notes。
作为电子邮件服务器和用户存储之间的中间媒介,MailFrame为电子邮件制作拷贝,并将这些拷贝保存在用户现有的存储架构之中。
MailFrame设备已经上市,最低售价为500用户8,000美元。
Mirapoint
安全专业公司Mirapoint也在关注电子邮件。在本周早些时候,该厂商发布了RazorSafe设备,并声称该设备能够帮助用户保护归档,并为他们的电子邮件数据生成索引。该厂商表示,该设备和电子邮件服务器连接在一起,最高可以提供3.7TB的存储容量。
Mirapoint还表示RazorSafe设备可以成为管理员管理整个架构中电子邮件的工具,该厂商表示RazorSafe设备可以同时连接到主存储和次级存储之上。
RazorSafe设备的目标客户是中小企业,该设备目前已经上市,最低售价为1TB存储容量19,995美元。
尽管如同我们在前面所介绍的,厂商已经采取了很多行动,但是技术只是电子邮件管理这个方程式中的一部分,特别是FRCP调整之后,更是如此。
Osterman Research对超过100家企业进行了一次调查,本周早些时候公布的调查结果显示,很多用户对于FRCP调整仍然没有做好应对工作,调整后的FRCP要求企业必须在诉讼过程中,能够快速找到电子文件。要想达到这一要求就必须有电子邮件保持策略。接受调查的企业中,有超过一半的企业还没有制订这样的策略。
Dubois, Bryant, and Campbell位于德克萨斯州的Austin,该公司的一名合伙人——Howard Nirken律师表示,“我发现,在很多公司里,IT人员都感到进退两难。他们必须理解公司的保持管理策略是什么,才能够选择实施正确的解决方案。”
那么结论是什么呢?新的电子邮件管理和归档工具层出不穷,选择的范围非常大,但是IT经理需要花时间研究如何最好地利用这些工具。
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