解决Imail能发却经常收不到邮件的问题

一.最近有客户反应经常收不到邮件，就连自己给自己发邮件能发送成功，但却迟迟收不到邮件；发现在c:imailspool目录下多出2万个*.smd文件，在网上查资料得知这些全部都是邮件队列文件。SPOOL目录相当于是IMAIL里的TEMP，所有发送的邮件都需要在这个目录下排队，由于SPOOL目录下的文件过多，造成阻塞，导致邮件服务器出问题，最终导致收不到邮件…… 　

解决办法：
将所有Imail服务先停止，然后将spool文件夹改名，再新建一个spool目录，重新启动服务器，问题解决； 其实出现这种问题是由于垃圾邮件过多，那些垃圾邮件制造者使用你的Imail 邮件服务器转发邮件，你可以限定合法的转发权限。？？？？？？？？怎样设置呢？怎样找出那些垃圾邮件制造者呢？ 

二. 每天会出现一次这种现象：

邮件可以发，但是对方收不到肯定是队列问题，每次要重启一下SMTP服务 -- 这是一个邮件停止分发现象。

猜测可能原因是：
1。邮件队列里有处理异常的一封或几封邮件，导致服务异常中止？

2。受到攻击。可是为什么都是在这个时候而不是白天邮件处理量较大 日志里面也看不出什么有用信息，就是那个时间后，生成了待处理邮件文件（如.SMD），但没有ldelivery及处理结果的status信息。请大侠帮助分析可能是什么原因？如果是受到攻击，会有什么特征？怎么处理及预防？

3.我用的是imail7. 13版，用了一两个月了吧，原来收发都正常，昨天开始，邮件发了也发不到，查看日志，发现，发送的邮件被打成一个包，****. smd，放在spool目录里，明显地，imail,没有把邮件发出去，重起后，imail又正常了 是什么原因？？ imail/spool里面的一些 .smd .gse文件是记录什么用的？ Q*****.SMD D*****.SMD T*****.SMD Q*****.GMD 这两个又有什么区别呢？ ---摘自“IMAIL中文手册” 附录 E D**** 在处理的数据文件，邮件分发后将会删除！ T**** 正在接受的文件，接受好后文件将会自动删除！ Q**** T接受好后产生 这个文件！

文件扩展名可以有以下几种. .smd 和.smp 正在被SMTP 处理的一般的邮件. .fwd 和.fwp 被转发的邮件. .LST 投递到邮件列表中的邮件. .tmp 是Web Messaging 使用的文件, 或者是Mail to Beeper/Pager, 以及 Mail to Fax 使用的文件. . GSE 和.GSP 是返回到发送者的错误信息. _*.~?? 被锁定的文件. F*.txt Mail to Fax 文件. 文件命描述 文件扩展名名中包括字符~ , 比如.~mp 和.~md, 是被锁定的正在处理的邮件. 附件 队列中同样可以看到附件文件. 对于多个附件文件, 使用数字来命名.比如: attach.txt, attach(1).txt, attach(2).txt. 

问题可能已经解决：
我按照下面的思路来的--- IMail服务器经常有很多垃圾文件堆在spool目录上，我该怎么办？首先确定使用了打过补丁的IMail或者已经升级到最新版本的IMail。

1.在IMail Administrator中的Web Messaging里的Max Attachment Size缺省设置更改为2M或者更小的数值；

2.备份IMail的spool目录；

3.运行IMail的命令行工具ISplCln.exe来清理spool目录下的文件，去除多余的待处理电子邮件。或者干脆删除spool目录下所有的电子邮件。注意，一定要备份spool目录。

4.如果此时可以停止POP3和IMAP服务，则将IMail置于“No Mail Relay”模式运行一段时间进行观察，如果仍然出现相同的情况。那么可以肯定是服务器自身感染了病毒，或者类似木马的程序。检查IMail和操作系统的日志文件。

如果发现服务器正常，那么有以下四个可能：
1.是没有正确的设置安全认证；
2.是虽然正确设置了安全认证，但某个用户可能感染了病毒或者类似木马的程序，不停的通过您的服务器发送垃圾邮件。这时，最彻底解决方法是购买IMail anti-virus插件，或者购买Declude插件。

3.是某个用户账号被他人盗用并且发送大量的垃圾邮件。检查日志文件，分析哪个账号的使用不正常。

4.是如果在以上所有可能性都没有的情况下，那么spool目录下原来的文件中有某些文件可能坏了。把原来备份的spool目录下的文件拷贝回原来的目录下，然后运行服务器，看是否出现相同的情况。

三.queuemgr.exe 进程占用100%的cpu

停止后好一点，开起来马上就蹦到100%

哎，麻烦的事，可能停止了几天吧，都是凌晨的时候停止的，积累太多的信没发出去了，想想怎么搞定他吧。停止imail的几个服务后，（smtp,pop3,queuemgr,syslogd,iwebmsg）然后把imail\spool这个目录改名为spools，新建立个spool的目录，启动之前停止的几个服务，拷贝spools里面的文件到spool目录里，记住拷贝的数量不要太多，否则cpu一下就100%。发送速度是快速的，但是等待时间是漫长的，几W个文件待拷贝。