本报讯信息产业部委托中国互联网协会设立垃圾邮件举报受理中心两个月以来,网民反映良好,截至5月9日17时,垃圾邮件举报受理中心共接到举报电话3512个、举报电子邮件70653封和网页举报信息3854起。在对举报信息进行认真核实后,举报受理中心对于确属违法信息的将提交给国家相关执法部门;对于广告类垃圾邮件,举报中心将把信息通报给垃圾邮件服务器所属运营商,并要求限期整改;对于到期未采取任何整顿措施的服务器,中国互联网协会将该服务器IP地址列入黑名单,并定期公布,号召业界对其采取联合抵制行动。
同时,为了进一步方便广大网民投诉举报垃圾邮件,中国互联网协会研究制定了垃圾邮件举报受理工作协同、联动机制,统一各省举报电话号码、邮箱和网站(举报电话:各省省会城市电话区号-12321,举报邮箱:各省省会城市区号@anti-spam.cn,统一的举报网站:www.anti-spam.cn),实行中国互联网协会垃圾邮件举报受理中心与各省区市垃圾邮件举报工作的联动机制。目前全国已有28个省级互联网协会建立专门的联络人和完备的举报受理渠道。
据了解,今后举报受理中心将通过建设12321垃圾邮件举报综合语音系统平台,开发垃圾邮件举报受理智能系统平台,制订垃圾邮件举报受理处理程序规范,与运营商和邮件服务提供商建立起协调处理机制,对各省区市互联网协会垃圾邮件举报受理中心工作人员进行集中培训等多项措施,进一步提高工作效率,提高服务质量和服务水平。
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