网络连接不稳定
在网卡工作正常的情况下,网卡的指示灯是长亮的(而在传输数据时,会快速地闪烁)。如果出现时暗时明,且网络连接老是不通的情况,最可能的原因就是网卡和PCI插槽接触不良。和其他PCI设备一样,频繁拔插网卡或移动电脑时,就很容易造成此类故障,重新拔插一下网卡或换插到其他PCI插槽都可解决。此外,灰尘多、网卡“金手指”被严重氧化,网线接头(如水晶头损坏)也会造成此类故障。只要清理一下灰尘、用报纸把“金手指”擦亮即可解决。
驱动程序出现的故障
网卡和其他硬件一样,驱动程序不完善也极易引起故障,比如采用瑞昱(Realtek)RTL8469芯片的网卡,在Windows 2000下就经常会出现NetBIOS TCP/IP方面的错误。将驱动更新到5.621.0304.2005版后(2005年3月4日发布),此类问题就会迎刃而解。所以,当网卡出现一些不明缘由的故障时,可以到“驱动之家”(www.mydrivers.com)等专业网站更新驱动来解决(推荐大家优先使用经过微软WHQL认证的驱动,通过此认证的驱动程序与Windows系统的兼容性是最好的)。一般在排除硬件、网络故障前提下,升级或重装驱动可以解决很多莫名故障。如果网卡故障是发生在驱动程序更新之后的话,可以用网卡自带的驱动程序来恢复一下。
IRQ中断引起故障
现在PCI网卡均支持即插即用,在安装驱动时会自动分配IRQ(中断)资源。如果预定的IRQ资源被声卡、Modem、显卡等设备占用,而系统又不能给网卡重新指定另外的IRQ资源的话,就会发生设备冲突,导致设备不能使用的问题。如Realtek RT8029 PCI Ethernet网卡就容易和显示卡发生冲突(均使用IRQ10)。解决方法很简单,我们可以查找一下主板说明书中对PCI插槽优先级部分的说明,将冲突的设备更换到优先级更高的PCI插槽上(一般来说,越靠近AGP插槽的PCI插槽,优先级别就越高),并进行调换,直到两冲突设备不再冲突为止。这种方法很简单,但相对来说就会比较繁复。除此之外,我们还可以在网卡的设备属性里面,手动为网卡重新分配IRQ值:
第一步:按Ctrl+Pause快捷键打开“系统属性”,再依次单击“硬件→设备管理”打开设备管理器。
第二步:在设备管理器中,展开“网络适配器”,双击网卡设备打开网卡的设备属性,并在“资源”选项卡的“资源设置”列表中选择“中断请求”,然后取消“使用自动的设置”复选框。
第三步:单击“更改设置”按钮,重新为网卡分配一个IRQ值,直到“冲突设备列表”显示为“没有冲突”即可(如图1)。
磁场导致故障
网卡与其他电子产品一样,很容易受到磁场干扰而发生故障。所以,网卡和网络布线时,就要采用屏蔽性强的网线和网卡设备,同时尽可能地避开微波炉、电冰箱、电视机等大功率强磁场设备,降低网卡故障的几率。
网线导致故障
网线本身的质量,还有水晶头(RJ45网线插头)的制作水平都会影响网卡的工作状态,很多莫名其妙的网卡故障常常是由此造成的。除了选用更好的双绞线之外,还要注意水晶头与网卡接口之间的接触是否良好,以及水晶头内的数据线排序是否符合国际网线568a和568b(特别是自己动手做水晶头的时候)。
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