别把备份和归档划等号

有相当一部分企业把数据备份当成其存储的全部，企业所有数据并没有进行任何分类整理，直接进行备份。其实，备份和归档对任何规模的企业来说都很重要。企业只有通过有效结合归档和备份，才能在保证法规遵从的前提下达到改进存储基础设施、优化成本、提升投资回报率的目标。

归档离我们有多远

文 本报记者 郭涛

如今的商业机构要求，当客户、合作伙伴、员工、审计、律师、股东或公司内部部门需要某些内容文件时，这些指定的内容必须及时可用。内容和电子记录的安全、可用性、完整性和可靠性对当今企业的生存具有举足轻重的影响。如果所需内容不完整，隐私或安全政策被触犯，或所需内容不能在限定的时间内被访问，后果可能导致企业的名誉受损、收入损失、股价下跌、个人法律责任、法院制裁以及销毁电子证物的指控。

法规遵从日趋严苛

根据行业分析公司Enterprise Storage Group(ESG)的调查，超过50%的企业数据含有固定内容，例如文件、图片、电子邮件以及其他数据。这些数据每年都以90%的速度增长，而且需要随时被访问。另据ESG统计表明，仅美国就有超过15万部由联邦或州立法机构起草的有关适当信息处理的法律和法规。这些法律法规对记录的创建、存储、访问、维护和保存做了明确的规定，而且要求保存记录的时间越来越长，在某些情况下甚至会超过一个人的寿命。

以著名的《萨班斯法案》为例，该法案强调企业的信息技术策略和企业内控活动(不论是人还是机器)的操作流程都必须进行明白地定义并保存相关记录，而后才能实施。它还规定，公司首席执行官和首席财务官必须对财务报告的真实性宣誓，倘若提供不实财务报告的，他们有可能将被处以10年或20年监禁的重刑。《萨班斯法规案》已于2006年7月15日在中国正式生效，适用于所有在美国上市的中国企业。同时，国内关于企业经营运作的法规体系也日渐成熟，各行业的监管力度日益加大和完善，再加上越来越多的国内企业开始与国际接轨，这些企业都需要考虑相关的法规遵从要求。这就对企业的财务报表、公司往来信息以及电子邮件等文档提出了归档需求。

慎选归档方案

显然，以《萨班斯法案》为代表的各项严苛的法律法规使企业不得不重视对其内容和往来电子记录的管理。越来越多的企业已经意识到，只要对数据进行有效的归档管理就能够满足其法规遵从要求。然而，面对市场上各异的归档产品，企业如何才能选择适合自身的解决方案呢？右边列出的五个要素可以帮助企业慎重选择合适、有效的归档解决方案，以达到提升管理效率、降低总体拥有成本和确保投资回报率。

有效结合备份与归档

备份和归档都是数据存储的应用形式，只是应用目的不同：备份是对数据进行复制，是为了确保在出现数据丢失或系统灾难时将复制的数据恢复回来，因此备份关注的是业务信息的变化和更新，因此备份通常是短期的并且经常被覆盖；归档则是针对海量数据的应用，是对数据进行有计划的迁移，当数据停止改变或不被频繁使用时，通过归档把它们转移到一个文档，使之存于日常的备份窗口之外，但仍需保证其可用性。备份和归档虽有区别但又互相联系。只要涉及到数据归档必然会有数据备份的需求，并且两者都是对存储设备进行操作，因此它们完全可以基于同一技术体系来实现。

数据归档与备份对企业而言具有两种不同但互补的功能：备份用于快速复制和恢复，以减少故障、人员错误或灾难带来的影响；归档则用于对数据进行有效的管理、保留和长期的访问与检索。用户可以将归档和备份结合起来采用，以达到优化成本、改进存储基础设施的整体效力。备份能够在有效的归档解决方案的环境下变得更加有效率，而归档也可以利用备份基础设施满足用户的数据保护需要。(E5)

技术与方案 归档与法规遵从：要主动还是被动

NetApp归档和法规遵从平台和解决方案

目前存储业界对于“遵从”的关注，主要是来自大型机构和企业面临的来自法律法规方面越来越多的压力。与此同时，企业对于归档的需求也越来越多。不同的是，“遵从”是企业迫于法律法规的压力而必须做的事，而归档则是企业自愿做的事，因为归档能够帮助他们保持数据的稳定性、加快应用速度、提高生产率。

从最根本上来说，推动归档和法规遵从应用的因素主要有两点：安全和保存(Retain)。就安全而言，又可分为三个层面：消费者的隐私，如医疗方面的数据、消费者的帐号信息等；公司信息安全，如业务机密、专利等；政府相关的安全，如国家安全等。目前，世界各国对这三个层面的安全问题，都已经或者准备或多或少地发布相应的法律法规。就数据的保存而言，上述的三个层面也各有要求。例如消费者层面，医疗部门经常被要求在患者的有生之年都不得销毁患者的病历资料；公司方面，特别是公司的财务部门，要求必须将电子邮件等资料保持很长时间，以备审计的需要；政府方面对数据保存的要求更是不言而喻。

因此，现在企业常常面临两个问题。一方面，由于企业数据量的急剧增长，数据存储必须加大归档功能；另一方面，由于日益增多的法律法规遵从问题，不论是要求数据保持多少年，还是为配合必要的审查，需要随时调出所需要的数据，企业数据存储都需要考虑这方面的问题。那么，是否有存储解决方案能够同时解决这两方面的问题呢？

首先，让我们来看看归档和法规遵从的目的。法规遵从主要是需要确保数据满足如萨班斯法案、SEC 等来自外部的法律法规的要求，支持类似美国《联邦民事诉讼规则》的司法检查和查询，内部信息的保存、安全、使用控制等。而归档这主要是为了满足包括办公室文件等方面日益增长的数据需要，提高电子邮件系统、ERP 系统等应用性能、可用性，并降低相应成本，同时也需要满足内部对信息半寸和公司资源获取、重复使用的需要。

归档的法规遵从的目的有所差别，导致双方的具体需求也不一样。法规遵从要求数据不被篡改地保存，同时具有一定的性能；需要控制接入和进行加密，以保证数据安全；需要快速查询和筛选，以尽快获取数据；与多种核心的法规应用集成在一起。而归档要求的是能够对内容、用户、使用等信息进行解析，即数据归类；无缝、不违背规定地迁移到成本更低的存储层，即数据迁移；快速查询和筛选，即数据找寻；与核心的归档应用集成。

虽然目的、具体需求不一致，但归档和法规遵从面向的应用却是一致的，都是面向普通用户以及公司高层、法律部、财务部门的电子邮件、办公室文件、网络分享的信息、在 ECM 系统中存储的公司文件和材料、以往的业务数据库等。

因此，完全有可能通过一个统一、灵活的基础架构来实现双方面的需求。如 NetApp 的统一存储平台，即可解决以下方面有关归档和法规遵从的问题：数据分类——分类、索引、搜索以完成法规遵循遵从和法律发现请求；数据发现——确定隐藏的隐私暴露、不适当内容和非公众信息；数据迁移——自动迁移日期并优化存储利用率；数据性能——使企业记录保持不变并可以快速访问基于磁盘的WORM 存储；数据安全性——获得对数据的控制并保证整个企业重要资产的安全。

技术与方案 归档管理：数据管理的重要一环

文 CommVault资深工程师林晓明

邮件的归档流程

按照数据生命周期的规律，可以把数据分为5个层面：应用层、生产层、恢复层、保护层和归档层。数据在应用层中产生，存放在生产层，最后进入归档层，归档管理是数据管理中的一个环节。

归档管理的要求

一个好的归档管理需要满足以下要求：创建一个可保留的归档副本，可供用户发现信息或满足法规要求；允许对信息进行深度查询和快速取回；具有监督管理功能；简单的数据发现结果；减少归档的存储成本；能提供操作审计报告。

归档管理的方法

数据按其应用特点可划分三大类：以数据库为主的全结构化数据类型，以文件系统为主的非结构化数据类型，以邮件系统为主的半结构化数据类型。不同类型的数据，进行归档管理所采用的方法也有所不同，下面介绍归档管理的方法。

1.利用备份创建归档副本

这是一个传统而经济的方法，可以把备份副本存储在磁带或光盘上，进行离场保存。然而当前绝大部分备份软件是不适合做归档管理的，主要原因是没有健壮的索引，不能对大容量数据进行快速查询，不能快速恢复单个文件/邮件，也不能进行内容索引。CommVault的Galaxy备份软件在归档管理方面有重大突破，能对各种类型的数据进行归档管理。

2.活动数据迁移

活动数据迁移(Active-Migration)也叫分级存储，把不活跃的数据迁移到次级磁盘和磁带上，这种方法仅仅把文件/邮件中的数据迁走，文件/邮件的入口仍保留在原来的系统中。我们把这种文件入口称为“存根”，和原来文件相比它只占用很少的空间，允许用户浏览和选择该文件，就像文件仍然在那里一样。

这也是一种有效的归档管理，当把“存根”删除后，数据就自动完成了归档。可以利用查询工具对已经归档的数据进行快速查询，也可以快速把数据恢复到生产系统。

3.邮件的依法归档

CommVault邮件依法归档提供了一种归档Exchange的方法，以满足不同机构依法归档的要求。CommVault的邮件归档具有以下重要特性：创建并能维护一个符合法律要求的e-mail归档；能获取日志，索引e-mail内容，并能提供用户自动检索功能；具有控制(审计、篡改证据)或安全监督；具有事前监督和风险管理以确保符合法律要求；通过自动查找和检索来减少查找和检索的费用。

技术与方案 MSP软件系统：海量数据的归档

IT技术的深入发展，带来了广阔的海量数据存储与归档的要求。根据市场的需要，北京亚细亚智业科技有限公司自行研发了M2ars Storage Platform(MSP)海量数据文件归档软件平台。

MSP海量数据归档软件平台全部由我公司自主研发，具有完全的自有知识产权。 其设计思想充分体现了多级存储和多通道存储的理念。与其它方案相比，我公司自行研发的M2ars具备许多其它软件所没有的关键技术优势：对多级存储体系的支持；采用多通道存储的架构；面向对象的存储方法；采用通用标准直接控制带库机械手；完善的管理策略；独特的容错冗余处理；开放的磁带记录格式；更佳的性价比。

主模块的功能

1.M2ars服务器

M2ars服务器”的作用是接受应用层的指令，并把将数据文件在不同存储设备间迁移的工作任务下达给M2ars迁移器，并协调多个M2ars迁移器的工作。

2.M2ars迁移器

M2ars迁移器接受服务器的命令，完成把数据从原始存储位置迁移到目标位置的工作，安装有M2ars迁移器的工作站分别连接磁盘阵列、磁带库，负责整个归档/恢复过程的执行。

3.M2ars带库控制器

带库控制器负责操作控制自动磁带库的机械手，配合相应的归档/恢复命令，来操作机械手抓取磁带并放入相应的驱动器。

4.M2ars系统管理中心

M2ars系统管理中心完成系统中各种相关参数及用户组设置，主要包括：对象路径监视、存储位置设置、迁移器设置、磁带库设置、以及冗余纠错设置等。

5.M2ars对象管理中心

用于发送手动的对象归档、恢复任务，由M2ars服务器进行任务的调度，最后由迁移器来执行任务。

6.M2ars维护中心

负责系统的整体维护，显示各种维护信息。包括：磁带驱动器的使用状态、所有数据流磁带的使用状态、以及所有归档对象的存储状态等等。

附加模块的功能

7.M2ars服务器高可用性附件

M2ars服务器是整个系统的控制、调度中心，其运行的稳定性至关重要。本模块的作用是实现两台“M2ars服务器”之间的双机热备。

8.M2ars冗余模块

冗余模块采用了专用的可移动存储介质冗余数据保护方法，来保证每盘数据磁带万一受到损坏的情况下，能够及时的将受损数据进行纠错、恢复，避免数据丢失。

9.M2ars磁带管理中心

M2ars磁带管理中心的重要作用就是对离线的出库磁带进行管理。管理员可以人工将其保存到离线的带架上，但是这盘磁带的离线保存位置以及其数据对象信息已经被软件系统所记录。

10.开发接口——API

M2ars提供功能全面的二次开发接口(API)，用户可以按照自己的实际需求进行二次开发，或者与其它软件系统进行对接。

11.软件运行环境

M2ars的操作系统平台目前已经升级到支持所有主流的操作系统平台，包括Windows、Linux、Solaris、AIX等，可以配合所有开放的数据库和Web 服务器使用。

12.对硬件的支持

MSP支持绝大多数主流厂商的磁带库产品，如：ADIC、STK、SPECTRA LOGIC 、IBM、HP等等。支持 LTO、LTO2、DLT、SDLT、AIT-1、2、3，STK9840B、STK9940B、DTF、DTF2等多种磁带驱动器，而且将逐步支持各种新的驱动器格式。 (E5)

技术与方案 应用ILM理念：理性的数据归档

最早的归档应用产生于大型主机环境，源于当时大型主机环境的IT应用的规模较大且相对成熟。因此，关于归档与备份的区别，国内较大的行业和企业用户都比较了解，但对于IT应用历史不长、规模不大、数据量有限的企业来说，对于两者的区别可能就不那么清楚。

基础的存储应用主要包括备份与归档两个方面。归档的目的是实现历史数据和信息被系统、科学、长期地保存，以被公司决策管理、上级或第三方机构监管等用途。备份正好相反，其目的是数据的立即使用，以确保业务连续性，或者使业务中断时能够以最短的时间得到恢复。

近年来，西方国家发生了一些重大的企业舞弊案件，使得政府和整个社会都对企业数据资料的保存提出了更为严苛的要求，从而使数据归档的地位上升到关系到企业存亡和社会安定的高度。另外，早期计算机主要是处理文本数据，如今却要处理大量的多媒体数据，对存储容量和速度的要求已经发生了根本性的变化，企业在数据资料的保存和利用方面的投资越来越高，而归档是企业有效管理应用数据资料、降低成本的重要手段。因此，从当今的归档应用来看，主要是解决好企业数据保存的法规遵从性和企业数据资产的有效管理两个方面的问题。

虽然归档与备份都属于存储应用，但在技术实现上有很大区别。在IT应用早期，磁盘阵列不像今天这么发达，磁带库是主要的备份技术。如今，硬盘越来越便宜，不仅磁带在备份中的应用减少了，甚至有人提出用磁盘阵列来做归档，全面取代磁带库。但是，由于磁盘阵列的技术特性所决定，存储在其中的资料都处在热状态。这就是说，用于归档的磁盘存储系统不应该关机，其重新加电的过程也很复杂。而在提倡“绿色计算”的今天，长期开机很不利于能耗的降低。而且，几十年、上百年的资料，使用频度不一定很高，磁盘和磁带相比，成本效益就更加悬殊。所以说，对于归档来说，磁带库仍然是不可替代的最佳选择。

光盘存储也被认为是归档的一种手段，其特点是价格低廉，技术含量低，而且便于大范围分发。但是，其容量无法与磁带和磁盘相比，能够支持的应用也比较受限，因此并不适用于企业数据中心级别的数据归档应用。

我们都看到，在归档中应用ILM(Information Lifecycle Management，信息生命周期管理)的理念已经逐步被用户接受，这不仅能帮助企业从整体上改善其数据资产的管理，以最低的成本来实现大量数据的有效管理与高效利用。并且随着应用的成熟与现实的需求，我们发现数据加密、身份认证、虚拟化等技术也逐步走进归档的应用中，并且有效地提高了归档应用的效率，增强了数据安全性，大大降低了操作的复杂性和成本。这一发展使得我们在考虑现有数据应用需求时，能够更好地综合考虑操作性、安全性、成本与生产效率的各方面因素，更加理性地、系统地构建数据保护基础架构。

免维护型归档——SAM-FS

提到归档，许多人首先想到的是磁带、磁盘或者光盘这些存储介质和设备，而真正起核心作用的是设备及数据管理软件。

Sun StorageTek SAM-FS是业界最典型的存储归档环境，提供了具备存储、归档管理和恢复功能的可配置文件系统，通过将文件从联机磁盘高速缓存复制到归档介质实现文件归档。归档介质可以是另一个磁盘，也可以是自动或手动载入式存储设备中的可移动磁带或磁光盘卡盒。这套经典的数据归档软件可自动将联机磁盘空间的大小维持在站点指定的使用阈值上，还可以释放与已归档文件数据相关联的磁盘空间，并在需要时将文件恢复到联机磁盘。

Sun StorageTek SAM-FS软件提供了数据分类、集中化的元数据管理、基于策略的数据分布、保护、迁移以及长期保持和恢复功能，可以帮助企业机构根据业务需求来有效地管理和利用数据。SAM-FS最大的价值在于功能强大、易于管理、经济有效，在跨越整个数据生命周期的范围内实现业务数据的存取、保存和保护，从而支持用户大幅度地降低用于保存容量巨大的数据资产的成本。 (E5)

产品经理观点 数据归档 有效利用存储空间

深圳市翔龙通讯有限公司上海分公司 胡雪菲

企业最为宝贵的财富就是数据，要保证企业业务的持续运做和成功，就要保护基于计算机的信息。人为的错误、硬盘的损毁、电脑病毒、自然灾难等等都有可能造成数据的丢失，给企业造成无可估量的损失。如何对数据进行有效的存储管理作为一道难题实实在在地摆在大家面前，从而推动了旧的数据存储管理架构不断完善，新的数据存储管理架构不断涌现。

实现分级存储

数字化时代企业所面临的挑战就是如何有效地控制数据存储管理的成本，从数据中获取最大信息价值。而数据归档技术利用数据存储与内容管理的无缝集成，可以实现在数据生命周期管理(ILM，Information Lifecycle Management)的每一阶段，根据数据相对于企业的使用价值保存在相应的存储系统中，并对这些海量的非结构化数据进行结构化索引、排序，建立快速高效的数据查询和内容检索系统，将数据转换为企业的信息资产。

备份不等于归档

但是，目前大部分企业还是把数据备份和数据归档的观念搞混，经常以为将数据备份就算是做到归档了，结果就是把一些不常用的数据也保存在仍然要经常存取数据的储存系统里，不仅造成储存空间的浪费，也无法有效管理数据。

数据备份是当生产环境内发生变动时生成的数据副本，这个副本可被随时恢复以保证生产正常进行；数据归档的作用并不限于随时恢复某个应用或某个生产数据，还要能够快速方便的进行大规模检索。因此，数据归档并不算是生产数据的副本，而是某个数据在其生命周期内的基础版本，通常是当前失效的或不再改变的数据。

数据归档技术把停止改变或不被频繁使用的数据移出生产环境可有效减少占用主要生产系统的存储空间，使数据备份只对更少的活跃数据进行，数据备份窗口变短，同时在数据恢复中内容减少，因此速度更快、管理也更简便，数据检索在可搜索的在线区域中进行，而不必在备份数据中进行，生产系统运行状况得到明显改善。

数据归档与数据备份在企业中发挥着两种不同的却又互补的功能，数据备份用于数据高速复制和恢复，来减少故障、人员错误或灾难的影响；数据归档用于数据有效地管理，实现可靠保存和长期快速地访问检索。数据备份在有效的数据归档环境下变得更有效率，而数据归档可以利用数据备份设施满足其自身的数据保护需要。

法规遵从为指引

在欧美，已经颁布法规(如巴塞尔协议(Basel II)、沙宾法案(Sarbanes-Oxley Act)、BS7799/ISO17799、COBIT等)规定企业必须将数据保存2到5年，以供日后调阅检查，在美国上市或与美国贸易往来企业也必须以同等规格保存数据，欧美国家的政府、金融、保险业都已纷纷着手建置存储环境以符合法规要求。但在国内乃至是整个亚洲地区，除了金融行业外多数企业仍持观望心态，不愿贸然投资跟进，这些企业如有数据归档需求，驱动力应该还是在于想要节省存储空间、加快数据检索，而非出自于法规遵从。

当然，存储厂商仍然乐观地看待亚洲地区数据归档市场的发展，EMC、HP、NetApp、HDS、Symantec等普遍都认为在未来五年间，亚洲地区的数据归档市场的成长将会非常强劲。企业会开始领会数据归档除了可以遵循法规外，也可以更加有效地利用有限的储存空间，提升储存设备的利用效率，从而降低数据存储管理的TCO总拥有成本。 (E5)

产品经理观点 归档是最基本的需求

文 IBM华东区存储部技术经理 金微

随着企业运行越来越依赖数字化信息，数据的归档存储成为一个必须的部分。比如一些小型企业，每周会将数据传到一台PC机上，刻录到光盘上，对光盘标号后放到柜子里。这就是一种存储归档。

一个好的存储归档系统可以帮助企业实现以下目标：降低保留历史数据的成本；更有效和快捷地对历史数据访问和利用；减少保护和维护信息所需的人力管理成本；保护归档数据(也是企业资产)的安全性。

法规遵从中的法规是非常多的，各法规都对电子信息的存储有些要求，基本上是要求信息不能被篡改。现在市场上要求归档解决方案能具备：防止篡改能力，即使是最高等级的管理员也无法修改归档记录；与行业应用的结合；数据访问或再利用更方便。

各行各业都有存储归档的需要，一个企业内也会有多个需要，比如金融业需要历史数据用于利润分析、客户服务、信用度控制和反洗钱等应用等。

数据可以分为3类：结构化数据(如数据库)；半结构化数据(如邮件系统)和非结构化数据(如图像、录像)。由于应用目的的不同，数据保存和使用的策略也不相同，归档系统是一个3相当客户化、定制化的系统。存储归档系统的三个主要部分是：需要归档的数据源；归档数据处理应用；存储。特别要注意的有两点：首先是上述三部分之间的相互连接性，因为这三部分一般是由不同供应商的产品和服务组成的；其次是归档数据系统往往是进入的数据远远大于过期被删除的数据，因此存储量累积增长很快，需要从长计议考虑成本。

数据存储归档一旦实施后，基本是一个自动化的过程，不需要太多的人为干预。可能需要关注是的存储空间，应在所有空间耗尽之前，及时升级存储。 (E5)

产品经理观点 满足法规遵从的需求

传统的信息生命周期管理(ILM)观点认为，数据的价值和快速访问数据的需求会因时间的推移而降低。然而，当用户不得不从上千万份记录中提出50万份记录来应对法律查询或审计要求，或必须调用多年前的某个报表来支持当前的一个在线客户服务应用时，这种观点就彻底瓦解了，因为此时的档案不再是静态的，而是动态的。用户应该了解，归档解决方案不但要满足法律法规对数据长期保留的要求，还必须保证数据的随时可用。

有很多企业由于使用过时的归档方法，对系统资源的利用和归档数据的使用都造成了很大的不便。例如，企业最重要的存储系统却总是负载着并不经常使用、低价值的固定内容，这无疑是对企业存储资源的浪费。用户只要通过采用合适的数据归档解决方案，就能在改进数据备份和恢复服务水平的同时，降低备份的成本。

在对用户和市场关于归档存储方面的需求进行认真的调研后，我们相信从记录管理和归档学的角度入手才是满足这些需求的最佳途径。我们的HCAP解决方案凭借基于标准的开放式集成、面向全部内容的全文本搜索、以及无限扩展性、可靠性和性能，为用户带来了目前市场上任何一款CAS产品所不能提供的动态的归档解决方案。 (E5)

选择归档方案应注意五个要素

1.支持内容来源的多样性

现代企业运行着各种各样的应用，比如电子邮件、即时通讯软件、医疗影像系统、数据库、分布式文件系统等，这些应用都会产生相关的内容文件。企业应该部署一套动态的内容归档解决方案，该方案需支持各种不同应用所产生的内容并把它们归档进一个单一的动态架构中。能够支持内容来源多样性的公共动态归档解决方案可以为用户大大节省运营成本，还能保证集中式搜索和检索，确保数据的安全、真实和完整。

2.支持存储和IT政策

存储和IT政策必须和企业的商业政策相一致，才能保证通过技术实施的一系列应用能够符合商业政策的要求。因此，存储和IT政策需要接受企业的业务、法律、风险、档案室等各部门的检查。和企业的存储和IT政策相关的问题，例如企业里哪些应用或服务器上拥有那些根据商业政策规定需要进行归档的内容，一套动态归档解决方案在今天和今后五年里需要多大的存储容量，哪些记录可以删除，何时能删除等。

3.支持企业的商业政策

对法律顾问、法务主管、风险控制经理或企业的任何业务部门而言，他们在选择动态内容归档解决方案时必须考虑的一个最重要的标准就是：该解决方案是否支持公司的商业政策。商业政策的制定是企业业务、技术部门和档案室等各方综合考虑的结果，而且这些政策越来越多的体现了法律法规遵从需求和企业整体政策对企业管理其信息资产的综合要求。

4.提供公用归档服务

当一套支持内容来源多样性的动态归档解决方案启用后，它应当能提供一系列例如目录/搜索、数据分类、访问控制、数据保留、保存或删除等公共、横向的服务。该解决方案应该在指定的商业政策基础上，面向所有类型的内容提供这些公共管理服务。

5.分层存储和简化管理

在数据不断海量增长的今天，企业在满足政府监管和法规遵从要求而进行数据保存和处理的同时，也应该考虑自身的效益。分层存储架构是企业能够将数据价值与存储设备成本相挂钩，在有效进行存储归档以满足法规遵从的同时，做到对存储成本的合理控制，从而提高存储资源利用率，保证投资回报率。它应该提供一个单一管理界面，帮助用户实现包括归档解决方案在内的整个分层存储环境的监测、报告与控制，降低用户的运营成本。