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首页 > 邮件网络安全 > Forefront/TMG/ISA SERVER > ISA Server 2004的故障恢复 > 正文

ISA Server 2004的故障恢复

出处:ISAServerCN.org 作者:风间子 时间:2004-8-9 13:06:00
在使用ISA Server 2004的过程中,难免会出现ISA Server 2004服务停止的情况,当然原因可能很多。当服务停止的时候,难道还需要我们做网管的手动启动吗?其实Microsoft已经为我们考虑到了这点,在Windows Server 2003中,新增了一个命令行工具Eventtriggers,可以根据事件日志来触发动作。

    你在Windows系统的帮助中可以查到Eventtriggers的详细,我这儿就只对建立一个触发器的相关参数进行介绍。
    eventtriggers create 新建事件触发器,其监视并作用于按给定条件显示的日志事件。

    语法
    eventtriggers[.exe] /create [/s Computer [/u Domain\User [/p Password]]] /tr TriggerName [/l [APPLICATION] [SYSTEM] [SECURITY] ["DNS Server"] [LOG] [DirectoryLogName] [*] ] {[/eid ID] | [/t {ERROR | INFORMATION | WARNING | SUCCESSAUDIT | FAILUREAUDIT}] | [/so Source]} [/d Description] /tk TaskName

参数
/s Computer
指定远程计算机名称或 IP 地址(不能使用反斜杠)。该默认值是本地计算机。
/u Domain\User
根据由 User 或 Domain\User 指定的用户所具有的帐户权限来运行脚本。默认值是当前登录发出命令的计算机的用户具有的权限。
/p Password
指出 /u 参数中指定的用户帐户的密码。
/tr TriggerName
指定要与事件触发器关联的友好名称。
/l [APPLICATION] [SYSTEM] [SECURITY] ["DNS Server"] [LOG] [DirectoryLogName] [*] ]
指定要监视的事件日志。有效类型包括:Application、System、Security、DNS server、Log 和 Directory 日志。可以使用通配符 (*),并作为默认值。
/eid ID
指定事件触发器应监视的特定事件 ID。有效值为任意有效整数。
/t {ERROR | INFORMATION | WARNING | SUCCESSAUDIT | FAILUREAUDIT}
指定事件触发器应监视的事件类型。有效值包括:ERROR、INFORMATION、WARNING、SUCCESSAUDIT 和 FAILUREAUDIT。不能与 /id 参数或 /so 参数一起使用。
/so Source
指定事件触发器应监视的事件来源。有效值可为任何字符串。不能与 /id 参数或 /type 参数一起使用。
/d Description
指定事件触发器的详细说明。有效值可为任何字符串。
/tk TaskName
指定符合事件触发器条件时要执行的任务/命令/行。
/?
在命令提示符下显示帮助。
注释
同时使用参数 /eid、/t 和 /so 时,对于要创建的事件触发器,日志事件必须与这三个参数指定的条件相匹配。
示例
下列示例显示如何使用 eventtriggers /create 命令:

eventtriggers /create /tr "Disk Cleanup" /l system /t error /tk c:\windows\system32\cleanmgr.exe
eventtriggers /create /s srvmain /u maindom\hiropln /p p@ssW23 /tr "Low Disk Space" /eid 4133 /t warning /tk \\server\share\diskcleanup.cmd
eventtriggers /create /s srvmain /user maindom\hiropln /p p@ssW23 /tr "Disk Backup" /eid 4133 /l system /t error /tk \\server\share\ntbackup.exe
 



    其实这样看来也不容易理解,我以事件日志的系统日志中关于ISA Server 2004防火墙服务停止的记录,给大家讲解一下这个参数:


从这个图,我们可以获得以下信息:
要监视的日志(/l)是system ,事件ID是7036,/t 是information。其它的根据你的需要来。

再看看另外一个,应用程序日志中关于ISA Server 2004防火墙服务正常停止的日志:


从这个图,我们获得的信息更多:
/l 是application,/eid 是14182,/t 是information,/so 是“Microsoft Firewall”。


     在设置这个事件触发的时候,如果你的匹配条件越精确,那么这个触发器的作用越明显,而且对系统的消耗越小。但是你一定要对你设置的触发器进行测试,有的时候,可能不会产生和你设置的触发器匹配的日志。
如上面的第二个日志,ISA Server 2004正常停止的日志,只有在你手动停止ISA Server 2004服务的时候才会产品,如果ISA Server 2004异常停止,那么是不会产生这个日志的。


     经过我多次的试验,使用第一个日志来作为触发是比较好的,只要ISA Server 2004服务停止,那么就会产生这个日志。但是用这个日志来触发也有个bug,因为只要是服务停止或者启动都会触发,不过正常运行的情况下,一般不会有多少服务停止的情况,而且在服务启动的时候,就算你执行启动服务是没有效果的。我现在因为没有出现ISA Server 2004异常停止,找不到对应的日志信息,只有用这个了。

    然后再说说如何在命令行来控制ISA Server 2004。这个时候需要使用net命令来控制ISA Server 2004的服务。
    ISA Server 2004的服务有四个,分别是Microsoft Firewall(fwsrv)、Microsoft ISA Server Control(isactrl)、Microsoft ISA Server Storage(isastg)和Microsoft ISA Server Job Seheduler(isasched)。其中只有fwsrv和isactrl是核心服务。不过根据长久的实践经验,只有fwsrv服务才会出问题。只需要设置启动fwsrv服务就是了,命令行就是 net start fwsrv。你可以直接在/tk 参数后面直接这样写,不过我通常是写个批处理,这样方便修改。

 

    根据第一个日志,完整的建立触发器的命令是:

     eventtriggers /create /tr "Start ISA Server 2004" /l system /eid 7036 /tk e:\startisa.cmd

     startisa.cmd是我写的一个批处理文件,里面只有一行内容:

     C:\WINDOWS\system32\net.exe start fwsrv


    用户和密码我没有写出来,你可以使用/u和/p参数来添加,如果不写出来,默认会以当前用户身份运行,等下建立时会提示你输入密码,不过只有一次输入的机会,这个时候就要注意输入密码是否正确了。
    建立好后,你可以使用eventtriggers /query /v来察看,如下图:


     其实这个触发器是任务计划中的一种特殊应用,所以,你需要启动计划任务服务。


    不要去修改它的任何地方,除了运行的用户和密码。

    这个时候,你的触发器就建立好了。不过建议你测试一下,你可以停止一个不必要的服务,这个时候,会触发这个触发器,然后就会跳出一个cmd窗口,运行C:\WINDOWS\system32\net.exe start fwsrv。

    如果没有运行也不必紧张,出现问题的最大可能是没有匹配条件或者运行账户的密码输入有误。如果eventtriggers执行事件失败,它会在%systemroot%\system32\wbem\logs 目录中创建一个名为 cmdTriggerConsumer.log 的日志文件,在这个日志信息的最后,就是执行事件触发的信息。你可以根据它的信息检查一下,或者重建一个触发器。


不过当ISA Server 2004出现问题的时候,就算Windows server 2003的稳定性再好,也会耗用一部分系统资源的,就算重新启动ISA Server 2004的服务,也会造成系统的不稳定。所以可能多重启几次就不能启动了。像这种故障恢复的方法,毕竟只是一种投机取巧的方法而已。这点说说我对服务器配置的看法,不要在服务器上安装过多的软件,根据你的情况,只装你真正需要的;另外,请及时打系统补丁和更新杀毒软件,最好有防火墙(ISA Server 2004就是一个很完美的防火墙)。不过就算你把你的服务器配置的很完美,始终不可能做到永远不出现问题。作为一个优秀的网管,你需要随时监控你的服务器,当出现故障时进行及时的恢复。如果你的ISA Server 2004出现了问题,就算当时通过eventtriggers进行了恢复,也建议你在没有用户或者用户很少的时候重启一下服务器,这个时候,服务器才是最优化的。

    使用KWF的朋友,也可以通过同样的办法来自动启动KWF。道理是一样的,分析事件日志就可以了。

    eventtriggers的功能还很弱,只能通过简单的事件来进行触发。世界级的自动控制软件有两个:Unisyn Software的AutoMate Professional和Neowise的RoboTask,这两个软件自动控制功能的强大,只能用恐怖来形容,当然,复杂程度还是比较高的。

Automate中的触发器多达几十种

触发后的动作也有几十种

RoboTask的触发事件要少些,而且没有事件日志的监视

但是动作就多种多样了,让它半夜起来给你刻光盘:)

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