邮件的送达率是衡量邮件群发效果的重要指标之一,然而随着垃圾邮件越来越泛滥,全球大部分的ISP和邮件服务提供商都采取了越来越严格的垃圾邮件过滤措施,来减少垃圾邮件对用户的影响,同时这也导致许多正常的、合法的营销邮件被ISP和邮件服务提供商当作垃圾邮件处理了。面对这种趋势,邮件营销人员能做的就是尽量减少自己的营销邮件被当作垃圾邮件的几率。 据U-Mail张工介绍,以下是群发邮件容易成为垃圾邮件的几种可能原因: 1、邮件中包含敏感词汇 敏感词汇是被各ISP和邮件服务提供商严格监控的,当在邮件内容和邮件主题中出现了敏感词汇,例如贷款、免费、促销、发票、避税等等,都容易使邮件成为垃圾邮件,被系统拦截过滤。 2、邮件中链接过多 许多人喜欢在邮件内容中加入很多外部链接,例如企业网站链接、产品详情链接、购买链接等等。其实这样是不可取的,如果你的邮件中链接过多,容易导致邮件成为垃圾邮件,从而进入垃圾箱。 3、邮件中只有图片 许多人为了规避敏感词带来的风险,就会在邮件内容中插入图片。但是如果你只是在邮件内容中仅有一张图片,没有任何文字的描述也很容易被判定成为垃圾邮件。那么,我们在邮件中插入图片时,需要一同加入文字描述,并且需要衡量图片和文字的数量,控制邮件内容的大小,才能降低成为垃圾邮件的概率。 4、邮件发送太频繁 很多人觉得只要大批量的高频率去发送邮件,就会有客户来咨询。如果邮件发送频率过于频繁,不仅会让收件人产生厌烦的情绪,还可能导致你的邮件成为垃圾邮件。 知道了原因,那么,我们在群发邮件时,就要有针对性的采取各种措施来避免邮件成为垃圾邮件。首先,在撰写邮件内容和邮件主题的时候,尽量不要使用那些敏感的词汇,还有要少用夸张的符号以及加大号的字体。邮件正文中图片的比例不要过高,图片建议压缩处理后再使用。其次,如果要在邮件中加入链接,最好适量1-2条链接最佳。最好在邮件正文中加上“取消订阅”的链接,方便收件人可以随时取消订阅,以免产生不必要的投诉行为。如果你还是把握不准,可以试试U-Mail邮件营销平台,U-Mail拥有独创的 “邮件预发送效果”检测功能,U-Mail反垃圾引擎可以对邮件内容进行综合评分,在邮件发送之前即可预判邮件内容被各大邮件服务商的接受程度,对于拦截程度高的邮件内容则会提示用户进行修改。 同时,我们在群发邮件时最好维持一个固定的频率,不能发送的过于频繁,但是也不能频率过低,如果你长时间不给用户发送邮件,可能会导致用户对我们的印象不深,降低了邮件的转化率。
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