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[求助] 企业邮局退信率高,800封退300封,是怎么回事?

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发表于 2009-5-12 09:29:16 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我公司前两周换到万网邮局,发邮件时,退信非常多,很不正常,发800封邮件,会退300封,而且这些邮箱大部份95%都是正确的,在这两周内,发送的邮件量并不多,就有如此多发退信。

公司原来是用其它的邮局,很正常的,就这两周切换过来就一直有问题,万网的技术人员解释说是:

"您的邮件为垃圾邮件导致被对方拒收,接收方是将您的邮箱域名列入了拒收列表。"我觉得这种说活不对,不可能的,因为有些客户是常期合作的客户,结果发信都拒收,问对方,他们并没有这么操作。
而且,有些公司客户是第一次发邮件给他它的,怎么可能就把我们当做拉极邮箱设为拒收呢?


可是,和万网的人联系实在不方便,反反复复都说了快一周了,问题也没找到,

公司的邮局域名是:  mail.valuedshow.com

我发几封退信大家看一下是什么原因,谢谢

第一封退信:


嗨, 我是mxtt1.hichina.com的邮件队列处理程序.
我很抱歉无法将您的邮件投递到下面的地址, 这是一个永久性的错误, 我已经放弃了.
<chenyun@fz-profit.com>: Connected to remote host, but failed after I sent the message.
-------------- 以下是原始邮件头的拷贝. -------------
Received: from 121.196.7.195 (HELO mxs2.hichina.com) (envelope-from fz350003@valuedshow.com)
by mxtt1.hichina.com (quarkmail-1.2.1) with ESMTP id S51037660AbZELBSy
for chenyun@fz-profit.com; Tue, 12 May 2009 09:18:54 +0800
Received: from 125.77.30.127 (HELO xidornet) (envelope-from fz350003@valuedshow.com)
by mxs1.hichina.com (quarkmail-1.2.1) with ESMTP id S5182036AbZELBSt
for chenyun@fz-profit.com; Tue, 12 May 2009 09:18:49 +0800
Date: Tue, 12 May 2009 09:18:48 +0800
From: "=?gb2312?B?0MLM7A==?=" <fz350003@valuedshow.com>
To: "chenyun" <chenyun@fz-profit.com>
Subject: test
Message-ID: <200905120918483595892@valuedshow.com>
X-mailer: Foxmail 6, 14, 103, 30 [cn]
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain;
charset="gb2312"
Content-Transfer-Encoding: 7bit


第二封退信:
Hi. This is the mailer daemon at usrelay2.hichina.com.
I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses.
This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out.
<martin@martin-corp.com>: I'm not going to try again; this message has been in the queue too long.
--- Below this line is a copy of the mailheader. ---
Received: from 202.181.203.196 (HELO hk3.hichina.com) (envelope-from fz350003@valuedshow.com)
by usrelay2.hichina.com (quarkmail-1.2.1) with ESMTP id S42983383AbZEHJbU
for martin@martin-corp.com; Fri, 8 May 2009 02:31:20 -0700
Received: from 10.0.0.6 (HELO mxvip3.hichina.com) (envelope-from fz350003@valuedshow.com)
by hk3.hichina.com (quarkmail-1.2.1) with ESMTP id S5511199AbZEHJbQ
for martin@martin-corp.com; Fri, 8 May 2009 17:31:16 +0800
Received: from 121.196.7.195 (HELO mxs2.hichina.com) (envelope-from fz350003@valuedshow.com)
by mxvip3.hichina.com (quarkmail-1.2.1) with ESMTP id S4192610AbZEHJbN
for martin@martin-corp.com; Fri, 8 May 2009 17:31:13 +0800
Received: from 125.77.29.229 (HELO xidornet) (envelope-from fz350003@valuedshow.com)
by mxs1.hichina.com (quarkmail-1.2.1) with ESMTP id S5181639AbZEHJbG
for jin@cnbetterplastic.com; Fri, 8 May 2009 17:31:06 +0800
Date: Fri, 8 May 2009 17:31:07 +0800
From: "=?utf-8?B?5paw5aSp?=" <fz350003@valuedshow.com>
To: "=?utf-8?B?amlu?=" <jin@cnbetterplastic.com>,
"=?utf-8?B?bWFydGlu?=" <martin@martin-corp.com>,
"=?utf-8?B?amluZGk=?=" <jindi@sme.net.cn>,
"=?utf-8?B?amlhemhpMDIy?=" <jiazhi022@china.com>,
"=?utf-8?B?amVzcw==?=" <jess@jiublic.xm.fj.cn>
Subject: =?utf-8?B?5Y6m6Zeo5biC6LS45piT5Y+R5bGV5bGA5YWz5LqO57uE57uH6LW05rKZ54m55Y+C5bGV44CB5Y+C6KeC4oCc5rKZ54m55Zu96ZmF5bu65p2Q44CB55+z5p2Q5Y2a6KeI5Lya4oCd55qE6YCa55+l?=
Message-ID: <200905081731070153581@valuedshow.com>
X-mailer: Foxmail 6, 14, 103, 30 [cn]
Mime-Version: 1.0
Content-Type: multipart/related;
boundary="=====002_Dragon780311382843_=====";
type="multipart/alternative"
沙发
 楼主| 发表于 2009-5-12 09:42:07 | 只看该作者
我想问一下,
网页和邮局不是同一个服务商的
我的反向解析对么?

在原来的邮局都很正常的,怎么会有如此高的退信率?高手快来帮帮我看看

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藤椅
 楼主| 发表于 2009-5-12 09:44:40 | 只看该作者
上面第二条语句错了,是这样的:

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板凳
发表于 2009-5-12 12:38:52 | 只看该作者
万网邮局能看日志吗
报纸
 楼主| 发表于 2009-5-12 14:43:27 | 只看该作者

不能

看不到具体的日志
地板
 楼主| 发表于 2009-5-13 09:41:04 | 只看该作者

和万网沟通了,好多用户是35互联的,被拒收

后面我上35的网站上查,他们的过滤制度有问题呀,

关于35反垃圾邮件措施
1、系统要求SMTP身份认证,以确认发信人身份。
2、邮件软件中加入反垃圾模块。
3、针对用户投诉和管理员搜集的,与垃圾邮件有关的IP和关键字加以拒收。


智能的反垃圾防
  病毒功能  采用国际领先的人工智能模拟技术,用电脑模拟人脑判别垃圾邮件的 “ 模糊判断 ” 过程,是一种全新的智能化解决方案。垃圾邮件辨别率高达 98 % 以上。

邮件个性过滤机 制、防垃圾邮件  

为了防止垃圾邮件的以及不速之客,系统提供了多条件组合的过滤设置,保证了客户的最大利益。 反垃圾邮件功能极其强大,可以自动识别邮件死循环,自动抵御邮件炸弹攻击。过滤器的功能也是全球最强大的,可以让用户设置发件人,收件人,抄送,主题和邮件内容包含,开始于,等于或不包含关键词的各种条件组合,并进行拒收,或者发送到指定的文件夹,邮件转发,自动回答,发送短信等各种操作。


这样,一封正常的邮件假如含有那些过滤设置的字符,35的客户就收不到这封信,他们没有这种权利的,万网这一点就比较好,它把它认为是拉极邮件的邮件放到一个文件夹下,让客户自行处理,这样决定权在客户手中,而不是在邮局手中,防止一些重要信件丢失

唉,烦死了,这么多问题
7
发表于 2009-5-14 15:28:10 | 只看该作者
这么大的邮件量,为什么不把邮件服务迁回来自己管理呢?
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