降低邮件群发丢失率的黄金法则

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时代在不断的变换，企业的营销方式也在不断推陈出新。邮件营销是否应如昨日黄花般渐渐沉寂？然而，由于它本身具有的主动营销，快速传播，简易操作，价格低廉等各种优势，仍是一些其他推广方法所无法比拟的。可见，即使在层出不穷的网络时代，电子邮件营销仍被公认为是企业业务开拓和客户维护的最佳手段，目前，大多企业都将新推出的产品、促销活动等信息利用邮件群发传递给客户，并期望能得到客户的反馈，最终带来较好的销售表现。

在国内，电子邮件营销收到的效果也十分明显。依靠电子邮件打遍了天下。世界上最令人瞩目的成功案例也有不少。然而，大多企业的营销邮件依旧逃不脱被删除或退回的命运。据专业机构统计：中国电子邮件丢失率比全球平均高27%。纠其根本还是源于企业盲目的邮件群发，使得企业在电子邮件营销中的大量努力付诸东流。

面对电子邮件营销传递障碍，企业应采取哪些对策呢？　U-Mail邮件群发平台的专业技术工程师提出了减少邮件丢失率的几种策略：

(1)尽量避免错误的邮件地址：在用户加入邮件列表时，请用户重复输入Email地址，就像用户注册时的密码确认那样。

(2)发送确认信息：即采取用户确认才可以加入列表的方式。

(3)鼓励用户更新Email地址：对于退回的邮件地址，当用户回到网站时，提醒他们确认正确的Email地址，或者对于错误的邮件地址做出表示请求用户给予更新。

(4)保持列表信息准确：对于邮件列表地址进行分析判断。U-Mail邮件群发平台提供无效地址过滤功能，可快速将无效用户名予以清除。

(5)熟悉用户喜好，提供用户感兴趣的主题内容，避免敏感词汇，杜绝垃圾邮件。

(6)选用专业的邮件群发工具。以U-Mail邮件群发平台为例， U-Mail邮件群发平台拥有12年电子邮件系统服务经验，长期进行邮件群发系统的基础研究，是国内唯一一家具备研发实力、技术服务体系的大规模专业邮件群发服务供应商。专为金融/电信/企业用户提供大规模的高端邮件群发、邮件代发服务。日均群发邮件千万封以上，专属绿色通道和白名单保护，成功直达用户收件箱；同时，还带有完善的群发检测统计功能，邮件营销效果即时掌控。U-Mail邮件群发平台 客户覆盖面从500强企业直到创业型公司，市场占有率位居业界前列 ，已被评为最好用的邮件群发工具。

(7)对邮件被退回的过程有正确了解：退信有硬退信和软退信之分，针对不同情形采取相应对策。