谁帮帮我呀！小弟谢过各位了，斑竹帮下啊 Exchange重复收到信和信件丢失问题

plinjie · 发表于 2007-4-30 08:47:28

公司配置的是Windows 2003+Exchange 2003系统，最近有同事说邮件有时发出去收不到，我去看过了，“已发送邮件”里确实有那封邮件，但收件人没收到，收件人多次点收信都收不到，整个过程都没有错误，邮件丢失了，有时一天丢失一两封，同一位使用人，还说邮件有时发给对方，对方会收到多次，比如16：04分发的邮件，收件人的收件箱里就会收到两封16：04分发的邮件内容一模一样，而发件人的“已发送邮件”里只有一封，这两种情况都是偶尔出现，不知道什么问题

winxp0286 · 发表于 2007-4-30 12:57:56

應該是他自己的收件規則有設置錯誤！！

liu · 发表于 2007-4-30 15:05:25

看一下邮件跟踪和SMTP日志

plinjie · 发表于 2007-5-4 09:59:43

SMTP日志在哪里看？

plinjie · 发表于 2007-5-4 10:01:12

邮件跟踪我看过了，没什么有用的信息，都是已发送到指定收件人，收件人重复收到的邮件也只有一个记录，收件人没收到的邮件也只有一个记录。。什么问题啊？有没高手进来帮下小弟啊。。。

winxp0286 · 发表于 2007-5-4 10:38:21

這個不關服務器的事。。是客端的問題。抓到他亂搞就去扁它。。亂搞!

plinjie · 发表于 2007-5-4 12:56:31

原帖由 winxp0286 于 2007-5-4 10:38 发表
這個不關服務器的事。。是客端的問題。抓到他亂搞就去扁它。。亂搞!

可倒底是什么问题撒？客户端的哪些设置可能造成这个问题撒？我要找到这个问题才行撒！客户端删了重连了的，一切都是默认设置啊！

sanjin · 发表于 2007-5-5 08:46:36

应该是客户端问题。
发一次但收到二次，看看收件人的收件箱邮件是否太多，容量太大，是用哪种软件接收（用Microsoft Outlook MAPI应该用会有这种发生吧），可能是收了一半断掉了，重收就会有重复了。
跟踪一下发了但收不到了邮件，有什么信息？

plinjie · 发表于 2007-5-5 09:57:36

原帖由 sanjin 于 2007-5-5 08:46 发表
应该是客户端问题。
发一次但收到二次，看看收件人的收件箱邮件是否太多，容量太大，是用哪种软件接收（用Microsoft Outlook MAPI应该用会有这种发生吧），可能是收了一半断掉了，重收就会有重复了。
跟踪一下 ...

我公司都是用Outlook收邮件的，我设置都是直接收到邮件在本地的，不在服务器上保留备份，以前做的在服务器上保留备份结果服务器空间不足，重做后我在客户端设置都是不保留在服务器上，直接接收在本地，所以说邮箱邮件太多，容量太大都是不存在的，邮件多也都是本地邮件了。我用邮件跟踪看过了，邮件跟踪上的记录都是完好的，没有出现重复的，也没有出现漏收的，全部都是“已成功送达收件人”，而且只有一次这样的记录！

sanjin · 发表于 2007-5-6 15:10:53

我不是说服务器上太多了。而是本地，本址的outlook一样会有太多的情况。重收我的意思是可以收到一半出现错识，你本地收了一封，但断掉再收的时候仍然还是从第一封收起，除非正常收完结束后，服务器上才会删除邮件。
收到的情况，你如果跟踪有送达到收件人邮箱的话，那就再多试几封看看，是否还是收不到。邮件不可能无缘无故没的。

上面有一个打错了。（用Microsoft Outlook MAPI应该用会有这种发生吧），这个是用Microsoft Outlook MAPI应该不会发生这样。

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