OWA/OMA/ActiveSync Issue 求助Exchange高手

ivanyu

环境:

Windows Server 2003 Std + SP1
Windows Exchange Server 2003 + SP2

这是一台Exchange后端服务器,父域在香港,前端Exchange服务器在香港,通过DDN专线连接,在香港连接Internet.

问题现象:每隔一段时间(大约两周),外部移动用户,OWA用户会连接不到邮箱.Outlook用户不受影响.

测试:即使在后端服务器本机上直接由IE访问\Exchange虚拟目录也不成功,在Exchange System Manager中Browse \Exchange虚拟目录也不成功.从系统/应用程序日志中看不到任何报错.

只能重启服务器,才能恢复

tarian

没有X的错误，那有没有！号的提示？

在OWA不能使用时查看一下服务是否都正常。并在此时使用OE或者别的测试收发邮件，查看EX机器端口是否正常

ivanyu

真是谢谢你的回复.

1\每一次出现问题,都会检查一下日志.所附为May-25应用日志的载屏(这一天上午发现OWA又不能访问),,看不出有关OWA的报错,这些日志平常也会有的.另外,所有服务(下列服务没有启用)也没有问题.Organization内Outlook用户都没有问题.OE没有测试过.
Microsoft Exchange Event
Microsoft Exchange POP3
Microsoft Exchange Site Replication Service

2\ 你是说用Netstat看端口吗？有什么应该留意的?

tarian

即是说，除了OWA，其它方式都成功的？

看一下这个：http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-cn;Q277872
还有这个：http://blog.5dmail.net/user1/1/200788223220.html