exchange server 名字无故变更

smallfish

很奇怪的问题，我的客户端用的是OUTLOOK 2007，exchange server 版本不知道，在国外总公司那里维护。
原来exchange server 的ip是：10.1.1.1 ，名字是mail
客户端设置的时候exchange地址是mail.abc.com，在本地DNS也做了指向。
今天很奇怪，有两个用户打开outlook登陆的时候，登录与成了h-a-1.abc.com，输入密码也登陆不了，提示服务器不可用。

我在客户机的控制面板-邮件里删除掉该账号，重新用正确的地址建立后，到登陆的时候服务器地址就自动换成h-a-1.abc.com，而且我在注册表里也将这个地址改成之前用的正确地址，但还是不行。

我其他客户机正常，不知道什么原因？

另外，我通过web可以访问，也就是用之前的地址https://mail.abc.com

钉子

你到这两个用户的客户端。ping一下mail.abc.com和h-a-1.abc.com。看结果是什么？

smallfish

已经解决了！
原来国外总公司那边邮件服务器正在迁移，h-a-1.abc.com 是新服务器的地址，在本地DNS加上这个记录，就可以登陆了。估计其他用户正常使用老的地址，可能是因为还迁移完的原因。

钉子

原来是这样。这个确实会让用户的 outlook自动修改的。不过你们IT迁移也不发通知的。