| 1. | 积极参与 Microsoft Online Community 在线社区： |
| | 优秀的候选人应该积极、有效地参与 Microsoft 的在线测试、技术或支持社区；然而，若积极参与专为 Microsoft 产品与技术成立的合作厂商在线社区也可列入考虑范围。就目前而言，若论最大、最有名、成立最久的社区，则非 Microsoft 的各个公开新闻组莫属。因此，只要能在任何这类论坛中有重大贡献并且展现卓越的领导能力，在决定 Microsoft MVP 的时候必定是一项关键性的有利因素；因为长久以来，获得 Microsoft MVP 殊荣的成员多半是从这些论坛发掘的。 |
| 2. | 回答的问题远超过发问的问题： |
| | 优秀的候选人必定是「施多于受」，他们加入论坛的唯一目的，就是要帮助别人解决疑问或问题。许多 MVP 可以说是真正的产品大师，其中有些人的丰富知识绝不逊于产品的开发人员。虽然专家有时也会需要帮助，不过优秀的 MVP 人选能够响应或支持的问题，通常会远远超过他们所提出的问题。 |
| 3. | 杰出的在线社区表现： |
| | 这项甄选条件稍微有点主观，因为参与的程度会因群组和产品而有所不同。因此，在判定 MVP 或可能成为 MVP 的人选在新闻组中的张贴比例、参与活动的层面或数量时，我们应该以他们的贡献和他们所属社区的整体活动来进行比较。平均而言，每个MVP 项目经理应该将目标锁定在能对所属社区整体活动集体贡献达「百分之十到十五」的核心投稿人。可能获得 MVP 地位的个人，不论是在各个新闻群组或其它在线 Microsoft 技术相关的社区论坛，都应该明确地展现这种程度的自发性表现。 |
| 4. | 大量而精确的回答： |
| | 一般而言，不论是在付费、免费或对等式社区，对问题的错误解答可能会带来毁灭性的结果。在 MVP 的甄选条件中，精确应该是一项最基本的要求。即使有着满腹参与的热忱，但是错误的回答却可能对客户或潜在的客户造成毁灭性的后果，让原来可能只是小小的问题演变成重大的当机事件，造成收益与生产的损失。此外，这种情况也可能对「MVP 方案」的价值及 Microsoft 造成严重的伤害，进而降低社区的整体效益。因此，在参与各种公共论坛时，所有 MVP 和可能成为 MVP 的人选，务必要保持高度的精确性。 |
| 5. | 在某一领域、产品或开发训练拥有广泛的知识： |
| | 这也是必须花一点研究功夫，才能判断候选人是不是能够符合另一项甄选条件。MVP 不一定是 IT 专业人员或开发人员。事实上，许多 MVP 从事的工作都是 IT 和开发人员社区以外的各种事业和职业。但是有一件事对所有 MVP 都能适用的 (对任何可能的 MVP 人选当然也应该适用)，就是他们在某一项或多项 IT 领域、Microsoft 产品或开发训练的专精程度。许许多多以往与目前的 MVP 都是曾经向 Microsoft 技术社区寻求帮助及参与的进阶使用者、热心人士或助人为乐人士。 |
| 6. | 某一领域或特定产品中知名的专家或「长老」： |
| | 最罕见、也最受人推崇的一项甄选条件，就是能在某一领域或特定产品中被公认是业界专家的人员。这些人通常是发表文章的作者、专营一项或多项 Microsoft 产品的网站经营者、公开讲演者，或专业开发人员。当这些人在某个在线领域或社区论坛提供技术帮助时，社区的成员立刻会察觉到，他们是从有经验而且学识渊博的人士接受高质量的建议。 这种类型的人员，不论对于 Microsoft 社区还是「MVP 方案」的信誉都有极大的贡献。虽然有时会因为时间和资源的限制而无法积极参与社区活动，但是这些社区专家必须明确地展现对 Microsoft 技术社区的持续奉献，才会被授予 Microsoft MVP 的地位。 |
| 7. | 对 Microsoft 抱持中立或是正面的态度： |
| | 获得 MVP 地位的人员会被视为特殊的合作伙伴，也有机会取得可以支持与帮助他们从事社区活动的合作伙伴信息及其它专利信息。Microsoft 能藉由对这些社区领袖的支持，有效地延伸对产品的支持、提升客户的满意度；更重要的是，能有效促进客户、社区及产品间更多彩多姿的互动关系。为充分发挥这项投资的效益，候选人员对于 Microsoft 必须抱持中立或是正面的态度；当然，最好是能展现对 Microsoft 的全力支持。 |
| 8. | 信息服务的支持者： |
| | 许多 MVP 所共同展现的另一项素质，就是在他们帮助大家的行动中，会充分运用其它的 Microsoft 支持、产品及社区资源。MVP 通常会对问题提供基本的回答，并且提供各种其它客户及社区资源的参考，例如 TechNet、MSDN、知识库、白皮书，以及相关产品或社区的网站。提供简明、精确的答案固然对发问的人很有帮助，不过提供各种参考也可以帮助他们寻找与发掘许多他们可能会需要的其它信息。优秀的候选人必定乐于帮助他人尽可能找到相关产品及问题的各种信息。 |
| 9. | 亲切的客服技巧与态度： |
| | 由于 Microsoft 的各种社区及在线支持论坛都是随时对全世界的使用者开放，参与人员当然是形形色色，什么样的类型都有。如果您发现有人符合上面所列的某些或所有甄选条件，不妨进一步观察一下他们在社区中的活动状况，尝试解读他们的态度与个性。优秀的候选人必定态度友善，展现亲切的客服技巧，并且以专业的态度为社区提供服务。MVP 对于各种责难也应该保有相当程度的冷漠。有些人的意见会充满对 Microsoft 的强烈批评，或是充反着仇视 Microsoft 的情绪。甚至有些人还会因为 MVP 与 Microsoft 有密切的关系而攻击 MVP 本人。这类行为基本上只有一个目的：要引发或挑逗别人发生争辩。优秀的候选人绝不会堕入这种挑衅的陷阱，他们会避免引燃战火及其它不专业的行为。 |
感觉很难获得啊
