木水由之 发表于 2009-12-24 09:17:19

邮件空间容量未满,邮件确接收不到!

各位朋友:
我们公司有使用WINWEBMAIL搭建的邮箱时,遇到了奇怪的问题!我给我一个同事的邮箱(zb@123.com.cn)分配了2G的容量空间,但最近他确接收不到任何的邮件,发邮件没有任何问题,当发送方(11@123.com.cn)给zb@123.com.cn发送邮件时会出现系统退信,系统退信的内容如下:
无法将您的邮件投递至以下指定地址:
zb@123.com.cn : 552 mail size or count over quota.


----- Original message follows.

Received: Thu, 24 Dec 2009 08:56:55 +0800
From: 11 <11@123.com.cn>
To: zb@123.com.cn,

Subject: Wb2312?Q?9532、9535项目完成单?Date: Thu, 24 Dec 2009 08:56:55 +0800
Mime-Version: 1.0
X-MSMail-Priority: Normal
Content-Type: multipart/mixed; boundaryM--->extPart_9ISJyFtN5iksSw4IRt5xHKh4Rcm3t3pR"
最后,我在zb@123.com.cn的邮箱中查看其容量空间,发现其使用的容量总共才200M,才刚到总容量的10分之1,于是我给zb@123.com.cn的邮箱空间分配了更大的容量,分配了10G的空间,当再次发送邮件时,zb@123.com.cn还是接收不到邮件,11@123.com.cn收到了相同的系统退信,接着我又查看邮件服务器,没有发现有任何的异常,存放所有邮件的磁盘容量为95G,但目前所有邮件使用的总容量为20G,不知道这是因为什么原因造成的?针对此问题应该怎样进行处理?处理过后怎样进行避免?谢谢!

木水由之 发表于 2009-12-24 13:08:09

朋友们,有知道这是怎么回事的吗?

kangqiao8886 发表于 2009-12-24 17:11:52

最简单解决办法删除邮件帐户   删除前备份下winwebmail下文件   然后重新建立这个邮件帐户   还原以前的文件回去    如果不明白 加我QQ看签名!一般这样问题 是设置,或者服务器权限 以及winwebmail自身的bug造成!

rayer 发表于 2009-12-25 10:59:49

楼上滴扯了,那是因为虽然空间够但邮件总数满了,一个邮箱最大是9999,没改时是999封

木水由之 发表于 2009-12-25 11:54:53

回复 4楼 rayer 的帖子

谢谢rayer!问题已经解决了!

[ 本帖最后由 木水由之 于 2009-12-25 12:05 编辑 ]
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