OUTLOOK 2007邮件无法存档

birdling

服务器为Exchange 2003 标准版 sp2,  有一用户邮件容量已达4G，服务器没有对用户邮箱大小做限制，但昨天开始发不出邮件，在客户端做存档的时候却提示错误：“在包含您的数据文件的驱动器上，磁盘空间不足。请清空”已删除邮件“文件夹或删除某些文件以释放磁盘驱动器上的空间。访问被拒绝。请验证磁盘是否已满，是否有写保护及改文件是否正被使用。”
请问改怎么处理啊？