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标题: 愤怒！kis2009的“主动防御”与OFFICE2007严重冲突！！ [打印本页]

作者: 不知行不 时间: 2009-5-10 09:40
标题: 愤怒！kis2009的“主动防御”与OFFICE2007严重冲突！！
看到office2007 sp2新加了直接转换为PDF格式的消息，本来很高兴的事情，最后却是费尽周折才能用。我先是花了将近2个小时的时间下载了office2007 sp2的补丁，网速慢啊，没辙。后来安装又花了半个小时，在这期间，电脑卡的不行，也加上电脑上的卡巴不太争气，得，忍了吧，谁叫是我自己花钱买的呢。

重启后总算是装完了，本来以为可以开始用了，想赶快体验一下直接转成PDF格式的快感，就找了一个word格式的文件，想要尝个鲜，没想到，事情总是会不尽人意，刚刚点完发布按钮，就弹出了提示：“此文件正由另一应用程序或用户使用”。我晕，这是怎么回事？于是试图关了PPT，重新开，又选择了转化成PDF，还是不行，又试图重启了一遍电脑，开机，打开word。。。一阵操作后，结果那个提示框框又无情的蹦了出来！完全无语！
提示如图

赶快上网找人求助，想看看是怎么回事，想看看我是个例还是大家普遍都有这个问题，于是在百度里搜索了一下，倒是只找到一个帖子反应此问题，但此帖回复跟帖已经多达6页，这我才知道，原来是只有装了卡巴斯基的电脑才会出现这个问题，是卡巴与office 2007 so2不兼容所致，而且这个问题从这个SP2发布时候就存在了，而且到现在卡巴斯基还没有解决这个问题。

在帖子回复中找到了卡巴斯基工程师的解决建议，看看卡巴工程师关于这个BUG的回答：

哎！只是让我们把程序添加到信任程序里，看来这个问题卡巴是很难解决了！

不过这个帖子里也有高人给出了另一种办法，就是关闭卡巴的主动防御，这个方法对我来说还是比较容易操作的，我关闭卡巴主动防御后，果真可以成功转换了。至于官方给出的那个要自己设置的方法，还真不太好理解。

以前转PDF要装一个特殊的软件，后来软件过期了，折腾了一段时间后也就不了了之了，好不容易office可以自己转了吧，卡巴又给我捣乱，真是郁闷，也不知道什么时候卡巴官方才能优化自己的产品，拜托不要把问题都丢给用户好不好？我可是花了钱买你产品的正版用户！看来国外的杀毒软件，售后服务就是不能保障啊！心疼我的100多块大洋。

作者: 不知行不 时间: 2009-5-10 13:36
卡巴卡电脑也就算了，这样对待客户实在是不能原谅，看来我还是找个国内的杀软比较安全。

作者: 心情不好 时间: 2009-5-10 21:26
哈哈，“崇洋媚外”吃酸果子了吧，咱国内的杀软技术也都很完善了，干嘛非找国外的用啊

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